健康论坛：专家呼吁更全面地了解患者

奥地利男性 57 岁和女性 58 岁的健康预期（出生时的健康寿命年）分别远低于欧洲 64 岁和 65 岁的平均水平。因此，在今年的奥地利质量健康论坛上，专家们呼吁对患者有更全面的看法。需要在人群中提高健康素养，此外，在做出健康决定时，需要更多地权衡利弊。表观遗传学和心理神经免疫学的主题在未来也可能更有用。

“医疗保健日志——未知之旅”是今年第 15 届奥地利质量健康论坛的座右铭。重点不是普遍存在的流行病，而是对卫生系统的更广泛考虑。 “我们必须找到方法和方法，不仅在未来更有效和高效地提供医疗和护理服务，而且最重要的是，提供更高质量的服务”，解释说 医学博士 君特·施赖伯, Quality Austria 医疗保健部门的网络合作伙伴、项目管理和协调。一个中心方法应该是对患者更全面的看法。

跨学科研究领域心理神经免疫学

这位奥地利质量专家提出了心理神经免疫学和表观遗传学等问题。心理神经免疫学是一个跨学科的研究领域，涉及心理、神经系统和免疫系统的相互作用。相邻的领域是心理神经内分泌学，其中还包括荷尔蒙系统的相互作用。研究人员发现有证据表明感觉——类似于运动、饮食或睡眠——在我们的免疫系统中起着关键作用。因此，感觉与人体之间的密切联系在未来的治疗中可能比今天发挥更大的作用。

表观遗传学作为环境影响和基因之间的联系

反过来，表观遗传学的发现驳斥了一个由来已久的生物学教条：生物的特性总是由出生时遗传的遗传物质决定的。事实上，表观遗传学甚至允许微妙的环境变化来访问我们的基因构成。 “表观遗传学被认为是环境影响和基因之间的联系。例如，它确定在什么情况下哪个基因“开启”以及何时再次“沉默”。有人谈到基因调控，”Schreiber 解释道。

更加关注十大健康目标

为了更一致地遵守奥地利的十大健康目标恳求 医学博士 马丁·斯普林格，格拉茨医科大学公共卫生课程负责人。这十个目标由众多专家制定，构成了到 2032 年整体健康促进政策的行动框架。 “如果奥地利更加关注手头的十项健康目标，我们可以显着增加健康年数，并且在国际上也将处于更好的地位，”公共卫生专家认为。在出生时的健康寿命年数方面，奥地利目前排在最后，男性为 57 岁，女性为 58 岁：欧盟平均水平（包括瑞士、挪威和冰岛）男性为 64 岁，女性为 65 岁。 “十项健康目标已于 2012 年在议会中确定，因此正在庆祝其十周年。但几乎没有人认识他们，”Sprenger 说。

显卡： 欧洲出生时的健康寿命年 © Eurostat

这位公共卫生专家表示，奥地利还需要更多的远见规划，因为与弥补护理人员短缺类似，卫生目标要完全实现需要20到30年的时间。 80 年代和 90 年代的许多遗漏今天仍然可以感受到。在一些斯堪的纳维亚国家，吸烟人口不到 10%，而在奥地利，这一比例仍然接近 30%。

Sprenger 呼吁进行更多健康影响评估

公共卫生专家还希望进行更多的健康影响评估，以便政治家能够更好地了解他们的决定可能产生的后果。如果你不这样做，你往往只会看到好处而不是可能的副作用。在其他国家，这种做法会更多。 “工作组应该由经济学家、心理学家、教育家和公共卫生专家等组成，因为视野越广，就越容易识别出想要的和不想要的副作用，”斯普伦格要求。健康影响评估也与社会正义有关，因为大流行进一步加剧了不平等。

加强防范网络犯罪

数字化也是健康论坛的一个重要话题。 qualityaustria 网络合作伙伴 Schreiber 概述了“未来医院”的场景，并介绍了英国和奥地利的技术发展。 克劳斯·维塞尔科CIS - 认证与信息安全服务有限公司的董事总经理警告说，鉴于卫生系统中敏感数据的数量不断增加，脆弱的系统面临着威胁。 “网络犯罪分子越来越关注医疗设施。攻击者知道，由于医疗系统的重要性，一旦网络攻击成功，他们可以收取巨额费用，”Veselko 指出。因此，我们的信条必须是通过在网络安全领域始终如一地采取措施，始终领先于匿名威胁一步。

改善危机的关怀和管理

保罗·贝克托德奥地利质量审核员、培训师和网络合作伙伴针对“医疗保健中的危机管理”这一主题，概述了如何借助危机管理手册、连续性管理和其他方法来实现摆脱危机的方法。此外，还全身心投入 玛丽安·费林格, 奥地利质量审核员、培训师和网络合作伙伴，主题为“护理紧急情况”。她提到了各种杠杆，例如在管理、预算或法律层面，以便能够在短期、中期和长期内启动有效的护理改进。

照片: 医学博士Günther Schreiber，网络合作伙伴，医疗保健部门的项目管理和协调，Quality Austria © Quality Austria

品质奥地利

Quality Austria - Training, Certification and Assessment GmbH 是以下方面的主要联系人 体系和产品认证, 评估和验证, 评估, 培训和个人认证 以及那个 奥地利质量标志. 其基础是来自联邦数字化和业务地点部的全球有效认证和国际批准。此外，该公司自 1996 年以来一直与 BMDW 一起授予 BMDW 国家级企业质量奖. Quality Austria 的核心业绩在于其作为全国市场领导者的竞争力 综合管理系统 以确保和提高公司质量。因此，奥地利质量是奥地利作为商业地点和“质量成功”的重要灵感来源。它与周围合作 50 个合作伙伴和成员组织 并且是国家代表 智商网 （国际认证网）， EOQ （欧洲质量组织）和 质量管理体系 （欧洲质量管理基金会）。以上 近 10.000 个国家/地区的 30 名客户 每年有 6.000 多名培训参与者受益于这家国际公司多年的专业知识。 www.qualityaustria.com