ข่าวร้าย

วันส่งท้ายปีเก่าในโคโลญ: ในฝูงชนบนลานหน้าสถานีในโคโลญมีการโจมตีของผู้หญิง ในข่าวผู้ชายกำลังพูดถึง "รูปลักษณ์ของชาวแอฟริกาเหนือ" และเป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่าพวกเขาอาจเป็นผู้ลี้ภัย สำหรับวันที่สิ้นสุดรายงานการเก็งกำไรจะปรากฏขึ้นสื่อสังคมออนไลน์ถกเถียงกันอย่างดุเดือด อีกไม่กี่วันต่อมาตำรวจโคโลญจน์ได้เปิดเผยข้อเท็จจริง: โฆษณา 821 เกี่ยวข้องกับความผิดในวันส่งท้ายปีเก่ามีการระบุผู้ต้องสงสัย 30 จาก 25 มาจากโมร็อกโกหรืออัลจีเรีย ผู้ต้องสงสัยของ 15 เป็นผู้แสวงหาที่ลี้ภัย

ข่าวร้ายเท่านั้น

ยินดีต้อนรับสู่ความบ้าคลั่งของสื่อ! "ข่าวดีเท่านั้นที่เป็นข่าวดี" เป็นคำขวัญในวงการสื่อสารมวลชน มันอธิบายหลักการที่ว่าเรื่องราวขายดีถ้าพวกเขาอยู่บนพื้นฐานของความขัดแย้งหรือสถานการณ์ที่น่าทึ่ง การอยู่กับผู้แสวงหาที่ลี้ภัย: เนื่องจากผู้ลี้ภัยหมื่นมาถึงออสเตรียในปีที่ผ่านมารายงานเชิงลบไม่หยุด เครื่องบินรบ IS ถูกนำมาใช้ในกระแสผู้ลี้ภัยมันถูกกล่าวหลังจากการโจมตีของปารีส อาชญากรรมเพิ่มขึ้นเป็นช่วงอายุพื้นฐานของสื่อหลายประเภท
Ulf Küchหัวหน้า Bund deutscher Kriminalbeamter ใน Lower Saxony ได้ข้อสรุปในหนังสือ "Soko Asylum": "สัดส่วนของอาชญากรที่เข้าประเทศเยอรมนีกับผู้ลี้ภัยไม่สูงกว่าสัดส่วนของอาชญากรในประเทศเยอรมนี ประชากร "แต่สื่อมากเกินไปไม่สนใจข้อเท็จจริงเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่ข่าวร้าย ผลกระทบต่อผู้บริโภคสื่อคือการเลี้ยงผม

"เราได้รับคำขอให้รายงานเกี่ยวกับการลักทรัพย์ในออสเตรียตะวันออกเนื่องจากอาชญากรรมมีการระเบิด เราดูสถิติและพบว่า: ไม่เป็นความจริง "

"เราได้รับคำขอให้รายงานเกี่ยวกับการลักทรัพย์ในออสเตรียตะวันออกเนื่องจากอาชญากรรมเกิดขึ้นที่นั่น" Heidi Lackner กล่าวว่ารับผิดชอบโครงการ ORF "Am Schauplatz" "เราดูสถิติและพบว่า: ไม่เป็นความจริง" ในความเป็นจริงอาชญากรรมในเวียนนาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาลดลง: ในช่วงครึ่งแรกของ 2015 นั้นมีจำนวนลดลงร้อยละ 22 และลดลงถึงร้อยละ 81 (ขึ้นอยู่กับประเภทของความผิด) อาชญากรรมกว่าปีที่แล้ว Lackner มาถึงบทสรุป: "ไม่ใช่อาชญากรรมที่เพิ่มขึ้น แต่เป็นความรู้สึกที่เป็นภัยคุกคามส่วนตัว เพราะผู้คนอ่านเกร็ดข่าวที่เป็นอิสระในสถานีรถไฟใต้ดินและที่ซึ่งการลักขโมยการฆาตกรรมและการฆาตกรรมเป็นเพียงหัวข้อเดียว "

ความเข้าใจ

"เราไม่เข้าใจว่าโลกกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเพื่อสิ่งที่ดีกว่า"
ศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยฮานส์ Rosling แห่งสวีเดนพัฒนาขึ้นในปี 90er ที่เรียกว่าการทดสอบความไม่รู้ซึ่งเกี่ยวข้องกับคำถามเกี่ยวกับข้อเท็จจริงพื้นฐานระดับโลกเช่นความยากจนความคาดหวังในชีวิตหรือการกระจายรายได้ การทดสอบได้ดำเนินการไปแล้วในบางประเทศและผลลัพธ์ส่วนใหญ่คล้ายกัน: สถานการณ์บนโลกนี้ถือว่าเป็นแง่ร้ายเกินไป ยกตัวอย่างเช่นอายุขัยเฉลี่ยทั่วโลกคือ 70 ปี แต่ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งแตะปี 60 วันนี้อัตราการรู้หนังสือทั่วโลกอยู่ที่ร้อยละ 80 - แต่มีเพียงหนึ่งในสามของโพลเหล่านั้นที่สามารถจินตนาการได้ มีเพียงเจ็ดเปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันและ 23 เปอร์เซ็นต์ของชาวสวีเดนเท่านั้นที่รู้ว่าสัดส่วนประชากรโลกที่อาศัยอยู่ในความยากจนอย่างรุนแรงได้ลดลงครึ่งหนึ่งตั้งแต่ 1990 และไม่เพิ่มขึ้นเท่าตัวตามที่เชื่อกันครึ่งหนึ่ง ในความเป็นจริงความยากจนกำลังลดลงในแทบทุกประเทศเช่นเดียวกับการเติบโตของประชากรและการเสียชีวิตของเด็ก ในขณะที่อัตราอายุขัยและอัตราการรู้หนังสือเพิ่มขึ้น “ แต่คนส่วนใหญ่ในตะวันตกไม่ทราบว่าโลกที่เหลือกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วและลึกซึ้งเพียงใด” Rosling กล่าว“ บ่อยครั้งจะดีกว่า” การมองโลกในแง่ร้ายอาละวาดใน West Rosling ถือในการสัมภาษณ์กระจกสำหรับ "ความเกียจคร้านซึ่งเพราะทุกอย่างไปสู่นรกแล้วให้อภัยมันจากการทำอะไรบางอย่าง"

ข่าวร้าย: ปัจจัยหนังสือพิมพ์แท็บลอยด์

นักข่าวอิสระ Renate Haiden ทำงานกับออสเตรียทุกวันในระยะเวลาอันสั้นและรายงาน: "สิ่งที่สำคัญที่สุดคือพาดหัวซึ่งบรรณาธิการ Wolfgang Fellner หัวหน้าบรรณาธิการตรวจสอบเป็นการส่วนตัว พวกเขาต้องอ่านง่ายและรวดเร็วเนื้อหาของบทความไม่สำคัญ "Haiden ลาออกจากงานหลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ เพราะพวกเขารู้สึกถึงความร่วมมือในฐานะ" ไม่เห็นคุณค่า " "ในห้องข่าวมีเด็กน้อยมากและไร้ฝีมือ ฉันได้รับการฝึกให้เป็นเด็กฝึกงานแม้ฉันจะมีประสบการณ์การทำงาน "
บางทีอาจเป็นเพราะสถานการณ์เช่นนี้ที่นักข่าวไม่ชอบชื่อเสียงที่ดีในที่สาธารณะ: ในการสำรวจความน่าเชื่อถือของกลุ่มมืออาชีพคนสื่อมักจะจบลงที่เบาะหลัง

"สิ่งที่สำคัญที่สุดคือหัวข้อข่าวเนื้อหาของบทความไม่สำคัญ"
Renate Haiden อดีตบรรณาธิการหนังสือพิมพ์รายวันÖsterreich

ข้อความวาดภาพผิด

การสำรวจ 2015 Forsa ได้รับมอบหมายจาก RTL ในประเทศเยอรมนีพบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่าข่าวประจำวันติดลบเช่นกัน: 45 ร้อยละของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าข่าวโทรทัศน์เป็น "ปัญหามากเกินไป", 35 รู้จักเปอร์เซ็นต์ ข่าวกลัว 80 เปอร์เซนต์โซลูชันที่ต้องการ ข้อความที่ถูกจัดการและลบอาจนำไปสู่ความสิ้นหวังอย่างรวดเร็วในหมู่ผู้อ่านและผู้ชมไปสู่ความรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ที่ดูเยือกเย็นของโลก (ดูบทสัมภาษณ์) ชาวอเมริกัน 2.500 ถูกสัมภาษณ์เพื่อการศึกษาโดยสถานีวิทยุอเมริกัน NPR โดยความร่วมมือกับมูลนิธิ Robert Wood Johnson และโรงเรียนสาธารณสุขของ Harvard School หนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาได้รับความเครียดในช่วงเดือนที่ผ่านมาโดยอ้างว่าข่าวดังกล่าวเป็นสาเหตุที่สำคัญที่สุด

แต่ความจริงนั้นแตกต่างกันไปตามที่สื่อนำเสนอโดย: แคนาดา Steven Pinker นักจิตวิทยาวิวัฒนาการที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดพบว่าความรุนแรงได้ลดลงอย่างต่อเนื่องตลอดประวัติศาสตร์ “ ความรุนแรงทุกประเภท: สงคราม, การฆาตกรรม, การทรมาน, การข่มขืน, ความรุนแรงในครอบครัว” Pinker กล่าวซึ่งยังชี้ให้เห็นว่าข่าวกำลังแสดงภาพที่ผิด เมื่อคุณเปิดข่าวโทรทัศน์คุณจะได้ยิน แต่เรื่องที่เกิดขึ้นเท่านั้น คุณจะไม่ได้ยินนักข่าวพูดว่า 'ฉันกำลังรายงานสดจากเมืองใหญ่ที่ไม่มีสงครามกลางเมือง ตราบใดที่อัตราความรุนแรงไม่ได้ลดลงสู่ระดับศูนย์จะมีความโหดร้ายเพียงพอที่จะเติมเต็มข่าวภาคค่ำ "
ศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยฮานส์ Rosling แห่งสวีเดนได้แสดงให้เห็นด้วยการทดสอบความไม่รู้ของเขาว่าหัวข้อข่าวเชิงลบบิดเบือนการรับรู้ของโลก (ดูกล่องข้อมูล)

"สิ่งที่ต้องใช้คือจุดสว่างทางเลือกและผู้นำคนใหม่"

เชิงโซลูชันและเชิงสร้างสรรค์เทียบกับ ข่าวร้าย

ในตอนต้นของ 1970s นักประสาทวิทยาชั้นแนวหน้า Robert Jungk มีความเห็นว่านักข่าวควรรายงานทั้งสองด้านของเหรียญเสมอ พวกเขาควรเปิดเผยความคับข้องใจ แต่ยังเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ นี่เป็นพื้นฐานสำหรับการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์หรือเชิงสร้างสรรค์ซึ่ง Ulrik Haagerup หัวหน้าแผนกกระจายเสียงของเดนมาร์กได้ช่วยในการกำหนด Haagerup กำลังมองหาวิธีที่สร้างสรรค์ในรายการข่าวของเขาที่ให้ความหวังแก่ผู้คนโดยเฉพาะ เป้าหมายของเขาคือการแสดงให้เห็นถึงความเป็นจริงทั้งหมดมากกว่าเพียงแค่รายการข่าวร้ายของวัน “ วารสารศาสตร์ที่ดีหมายถึงการมองโลกด้วยตาทั้งสองข้าง” ฮาเกอร์อัพกล่าว แนวคิดการทำงานการจัดอันดับได้เพิ่มขึ้น
"หากสื่อมุ่งเน้นไปที่ปัญหาของโลกนี้อย่างถาวรและโดยเฉพาะในการค้นหาผู้กระทำผิดการรับรู้ของเราในโลกจะประกอบไปด้วยปัญหาผู้กระทำผิดและภาพศัตรู" Doris Rasshofer อดีตบรรณาธิการบริหารของนิตยสารที่เน้นการแก้ปัญหา "Bestseller" , “ สิ่งที่ต้องทำคือจุดสว่างทางเลือกและผู้นำคนใหม่ที่มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา” นักข่าวสรุป "และต้องมีการรายงานสื่อด้วย"

สัมภาษณ์กับ Univ. -Prof. ดร. Jörg Matthes เป็นผู้อำนวยการสถาบันวารสารศาสตร์และวิทยาศาสตร์การสื่อสารที่มหาวิทยาลัยเวียนนา

หัวข้อข่าวเชิงลบส่งผลกระทบต่อสังคมอย่างไร
Jörg Matthes: ผู้ที่ใช้อัตราข่าวเชิงลบบ่อยครั้งเกี่ยวกับสถานการณ์ทั่วไปเกี่ยวกับอาชญากรรมหรือการก่อการร้ายนั้นรุนแรงและรุนแรงกว่าผู้อื่น สถานการณ์อันตรายที่เกิดขึ้นจริงถูกประเมินค่ามากเกินไป

เหตุใดสื่อจำนวนมากจึงเน้นข่าวเชิงลบ
Matthes: ข้อความเกี่ยวกับปัญหามีความน่าสนใจและให้ความสนใจมากกว่าข่าวเชิงบวก ในขั้นตอนของการวิวัฒนาการเราได้รับการตั้งโปรแกรมอย่างที่เป็นอยู่เพื่อรับรู้และลบข้อมูลน้ำหนักมากกว่าเชิงบวกเพราะนั่นทำให้เราอยู่รอดได้

การสำรวจกล่าวว่าหลายคนต้องการข่าวเชิงลบน้อยลง
Matthes: อย่างไรก็ตามถ้าคุณให้ข่าวเชิงลบกับพวกเขามากเท่าที่เป็นไปได้คนเหล่านี้จะให้ความสำคัญกับเรื่องลบมากขึ้น นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับอุปสงค์และอุปทานด้วย - มันไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ Kronen Zeitung เป็นหนังสือพิมพ์ที่แพร่หลายที่สุดในประเทศออสเตรีย ดังนั้นคุณไม่สามารถตำหนิสื่อเพียงอย่างเดียวสำหรับข่าวเชิงลบ

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการสื่อสารมวลชนเชิงโซลูชั่น?
Matthes: แน่นอนว่ามันสมเหตุสมผลที่จะมองหาแนวทางที่สร้างสรรค์ในการทำข่าวและไม่ปล่อยให้ผู้บริโภคสื่อเพียงคนเดียวมีปัญหาในยุคของเรา อย่างไรก็ตามการสื่อสารมวลชนเชิงโซลูชั่นใช้เวลานานและต้องการทรัพยากร ประชากรและนักการเมืองจึงต้องระวังว่าสิ่งนี้ไม่ฟรี สื่อสารมวลชนที่ดีมีราคา

ภาพ / วิดีโอ: Shutterstock.