Nina von Kalckreuth
Umetna inteligenca (na kratko AI) ni več samo vizija prihodnosti. Pozitivni vidiki AI se že uporabljajo na različnih področjih: na primer za spodbujanje učinkovitosti v podjetjih, kot sredstvo raziskovanja, v vsakdanjem življenju (glej Siri in Alexa), pa tudi kot podpora v zdravstvenem sektorju. Tudi umetna inteligenca bi lahko imela pomembno vlogo v prihodnosti, ko gre za okolje.
AI najde svojo pot do ljudi, zlasti v času pandemije. Na primer s tako imenovanimi »chatboti«, ki jih programirajo algoritmi za navidezni pogovor z ljudmi. Tu so že različne teme: kot podpora pri terapiji duševnih motenj ali kot sredstvo za zabavo.
Polnilna postaja Chatbot "Ibindo"(verjetno prevedeno z bavarskega "jaz sem tam") se uporablja na primer za ljubezen. Tehnike vedenjske terapije in sistemski trenerji dajejo ljudem z ljubeznijo možnost pogovora v obliki terapevtskih pogovorov. Uporabnik je o teh tehnikah ustrezno obveščen in seznanjen s konkretnimi nasveti in vajami v klepetu. Pomoč za samopomoč. Klepet "Ibindo" celo dnevno poroča ljudem z ljubeznijo in vas sprašuje, kako ste. Skrbi, da chatbot ne bi nujno uporabljali kot rešitev v resnih primerih, kot je depresija, prevzamejo tudi ustanovitelji AI, saj se v klepetu spoprijemajo tudi s samomorilnostjo. Tu so tudi različne ponudbe telefonskega svetovanja. Do zdaj je veljalo, da AI ne more nadomestiti pravega usposobljenega terapevta.
Tudi Chatbot "Elia / Stayathomebot" daje nasvete in hrano za razmišljanje s posebnim poudarkom na težavah med koronsko pandemijo. Z malo humorja in emojijev nastane nekakšen pogovor s klepetom. Tu lahko poveš na obeh straneh, pa tudi poslušaš. Ta vrsta umetne inteligence bi bila lahko koristna kot sredstvo za premostitev tokrat, zlasti za ljudi, ki imajo zaradi začetnih omejitev malo možnosti za stike.
Zaenkrat še vedno velja, da je mogoče ti dve obliki chatbotov uporabljati samo na Facebooku. Tu lahko preprosto napišete sporočilo prek messengerja in odgovor boste dobili v nekaj sekundah. Oba chatbota skoraj nerodno poročata, da ima še vedno nekaj pomanjkljivosti - z malo časa in več naložb bi se te oblike umetne inteligence lahko razširile in bile tako odlična rešitev, zlasti v času izolacije.
Foto: Jem Sahagun dalje Unsplash
