NAKUPOVANIE V PREVODE ČASŤ II: Od nákupu systému Windows po skutočný nákup

Predstavte si ... 
Prechádzate sa nákupnou ulicou alebo obchodným centrom neskoro v noci. Na displeji môžete vidieť odev, ktorý ste dlho hľadali, presne v takej farbe, v akej ste vždy túžili. Ale nasledujúci deň je už predaný a tiež úplne „na sklade“!

Alebo má tento scenár úplne iný koniec ... Rovnaká situácia - dlho očakávaný tovar vo výklade - dôležité informácie o predmetnom tovare však môžete zistiť najskôr prostredníctvom dotykovej obrazovky priamo vo výklade alebo pomocou jedného alebo viacerých dve kliknutia na mobilný telefón A Dajte im vedieť, rozhodnete sa pre nákup v tejto chvíli, vrátane doručenia zadarmo! Bez toho, aby ste sa vrátili do obchodu a bez toho, aby ste ďalší deň premeškali príležitosť.
Ako to znie pre vás? Perfektné!

Otázkou je, čo by to vlastne bolo za inovatívny adaptačný výkon maloobchodu, v prospech spotrebiteľa a napriek tlaku rýchlo sa rozvíjajúceho online obchodu? To, čo je tu popísané, ukazuje, že z displeja sa môže stať predajná oblasť, ktorá otvára možnosti nákupu a výrazne zvyšuje efektivitu reklamy. Obrazovky reagujú jednotlivo a v reálnom čase o odovzdávaní spotrebiteľov, ktorí sú mimo otváracích hodín obzvlášť zaujíma o výrobky. Alebo dokonca interaktívne Napríklad: v tom sa okoloidúci môžu kedykoľvek a medzi tým zúčastniť súťaží, prieskumov verejnej mienky atď.
Tieto a ďalšie načrtnuté možnosti už nie sú vzdialenou víziou budúcnosti, ale boli už veľmi úspešne otestované a ich implementácia je ľahšia, ako si myslíte!

 Už realita: nakupovanie na pohovke

Koneční spotrebitelia už roky môžu pohodlne nakupovať z pohovky aj mimo otváracích hodín. Toto už nie sú správy. Ale byť schopný to urobiť priamo v známych obchodných priestoroch! Čoraz viac ľudí požaduje priamy online prístup do svojho obľúbeného obchodu a sortimentu tovaru, aby mohli získať informácie o špecifikách produktov a stále pohodlne nakupovať z domu. Príjemné na tom je, na rozdiel od bežných online obchodov alebo platforiem, ako je Amazon & Co: presne viete, kto predáva tovar, poznáte kvalitu tovaru zo skúseností a tiež osobne poznáte maloobchodníkov. Ak je preprava a preprava pre malé obchody príliš časovo náročná a komplikovaná, tovar už bol zakúpený alebo aspoň rezervovaný. Verní pravidelní kupujúci si môžu napríklad kúpiť tovar zakúpený v pokoji nasledujúci deň. Najmä v dnešnej dobe mnoho malých obchodov uznalo túto príležitosť a založilo online obchody.

Riešením je „Kombi“ 

„Online“ zažíva boom už niekoľko rokov, ale používanie nových technológií „v obchode“ je pre mnohých stále nezmapovaným územím. V Concept Store Vienna priamo na Mariahilfer Straße 66, ktorý bol veľmi úspešne prevádzkovaný tímom CU2014 od roku 2018 do roku 2, mohli domáce a medzinárodné značky využívať existujúce technológie „in-store“, „out-store“ a nové možnosti digitálnej interakcie. , napríklad Vyskúšajte to prostredníctvom (dotykových) obrazoviek. Tieto obchody, ktoré sa nachádzajú uprostred viedenskej štvrte MaHü, ukazujú, že kombinácia trendov v online a online nakupovaní pomocou digitálnych technológií môže posunúť značky a maloobchodníkov vpred pred nakupovaním.
Pretože, ako už bolo popísané v časti 1, klasická nákupná horúčka a pohodové prechádzky z obchodu do obchodu s dobrou náladou by mali a môžu byť aj naďalej zvláštnym zážitkom z voľného času. Najmä keď podniky a ich prevádzkovatelia prehodnotia a dokážu ponúknuť online možnosti v priamom spojení s obchodnými priestormi súbežne s osobnými službami - ideálne aj mimo povolených otváracích hodín.

Autor: Norbert Kraus, kreatívny riaditeľ @ kreatívna agentúra CU2