Bad News

Anul Nou în Köln: Într-o mulțime de la promenada din stația din Köln, există atacuri asupra femeilor. În știri, se vorbește despre bărbați "cu aparență din Africa de Nord", vine repede ipoteza că ar putea acționa ca solicitanți de azil. De zile în urmă, apar rapoarte speculative, mass-media socială dezbătută intens, sentimente împotriva refugiaților încălzite. Câteva zile mai târziu, poliția a lansat Köln faptele: anunțurile 821 au fost infracțiuni, în ajunul Anului Nou, au fost identificate 30 suspecți, dintre care 25 au venit din Maroc sau Algeria. Suspecții lui 15 erau solicitanți de azil.

Doar vesti proaste

Bine ați venit la nebunia mass-media! "Numai vestea proastă este o veste bună" este un motto în jurnalism. Descrie principiul potrivit căruia poveștile vinde bine numai dacă se bazează pe un conflict sau o situație dramatică. Pentru a rămâne cu solicitanții de azil: Din moment ce ajunge la zeci de mii de refugiați în Austria ultimii ani, rapoarte negative nu se rupe. Se vor introduce luptători în fluxurile de refugiați, după atentatele de la Paris. Criminalitatea este în creștere, este tenorul de bază al multor mijloace de informare în masă.
Ulf Kuch, cap de detectiv german federal din Saxonia Inferioară, este în cartea sa „Soko de azil“, conchide: „Proporția de criminali care au intrat în țară cu refugiați în Germania nu este un procent mai mare decât proporția de criminali în limba germană Populația ". Dar prea multe medii nu sunt interesate de fapte, preferând să se concentreze pe vesti proaste. Impactul asupra consumatorilor media este de creștere a părului.

"Am primit cereri de raportare despre spargeri în estul Austriei, pentru că infracțiunea a explodat acolo. Am analizat statisticile și am aflat: Nu este adevărat. "

„Am primit cereri de a raporta scaderi in estul Austriei, deoarece crima exploda acolo“, spune Heidi Lackner, responsabil pentru difuzarea ORF „pe scena“. „Ne-am uitat la statistici și am constatat: Asta nu e adevărat.“ De fapt, crima de la Viena a scăzut în ultimii ani: În prima jumătate a anului 2015 a existat la 22 la suta mai putine spargeri si pana la 81 la sută (în funcție de tipul de infracțiune) mai puțin Infracțiune decât anul trecut. Lackner a ajuns la concluzia: "Nu crima a crescut, ci senzația de amenințare subiectivă. Pentru că oamenii citesc tabloidele care sunt libere pe metrou, iar în cazul în care furtul, uciderea și uciderea sunt singurele subiecte. "

percepție

"Nu ne dăm seama cum se schimbă lumea spre bine"
Profesorul universitar suedez Hans Rosling a dezvoltat în anii 90er așa-zisul test de ignoranță, care se ocupă de întrebări despre fapte globale de bază, cum ar fi sărăcia, speranța de viață sau distribuția veniturilor. Testul a fost deja efectuat în unele țări și rezultatul este în mare parte similar: situația de pe planetă este considerată prea pesimistă. De exemplu, speranța medie de viață în întreaga lume este de ani 70, dar mai mult de jumătate dintre respondenți au înregistrat 60 ani. Rata de alfabetizare globală de astăzi este de 80 la sută - dar doar o treime dintre cei chestionați își pot imagina acest lucru. Doar șapte la sută dintre americani și 23 la suta din suedezi știau că, din moment ce 1990, proporția populației lumii care trăiește în sărăcie extremă a scăzut la jumătate și nu sa dublat, după cum credeau aproape jumătate. Faptul este că sărăcia cade în aproape toate țările, precum și creșterea populației și mortalitatea infantilă. Speranța de viață și ratele de alfabetizare, pe de altă parte, sunt în creștere. "Dar majoritatea oamenilor din Occident nu își dau seama cât de repede și profund restul lumii se schimbă", spune Rosling, "foarte des spre bine". Pesimismul agitat din West Rosling se află într-un interviu cu oglindă pentru "letargia, care, oricum, totul merge în iad, îl absolvă de la a face ceva".

Vești proaste: ziare tabloide cu factori

Jurnalista independentă Renate Haiden a lucrat pentru cotidianul ziarului austriac pentru o scurtă perioadă de timp și a relatat: "Cel mai important lucru au fost titlurile pe care editorul-șef Wolfgang Fellner le-a verificat personal. Trebuie să fie ușor și rapid de citit, conținutul articolului nu a contestat. "Haiden a renunțat la postul de lucru după o perioadă scurtă de timp, deoarece a simțit cooperarea ca fiind" nu apreciativă ". "În sala de știri au fost în special foarte tineri, angajați necalificați. Am fost tratat ca un ucenic în ciuda experienței mele de lucru ".
Poate că și datorită unor astfel de circumstanțe, jurnaliștii nu se bucură de o bună reputație în public: în sondajele privind încrederea grupurilor profesionale, oamenii de presă se îndreaptă regulat spre scaunele din spate.

"Cel mai important lucru a fost titlurile, conținutul articolului nu a contestat."
Renate Haiden, fostul redactor al cotidianului Österreich

Mesajele fac o imagine greșită

Un 2015 RTL comandat sondaj Forsa în Germania, a arătat că aproape jumătate dintre respondenți au găsit știrile de zi cu zi la negativ: 45 la suta dintre respondenti au spus de știri de televiziune au fost „prea intra în conflict“, cunoscut procente 35, au făcut TV Știri Fear 80 Procentul de soluții solicitate. Mesajele manipulate și negative pot duce rapid la deznădejde în rândul cititorilor și spectatorilor, la sentimentul că nu pot schimba situația aparent sumbră a lumii (a se vedea interviul). Pentru un studiu al postului de radio american NPR, în colaborare cu Robert Wood Johnson Foundation si de la Scoala de Sanatate Publica Harvard 2.500 americani au fost intervievați. Un sfert dintre respondenți au declarat că au fost stresați luna trecută, numindu-i cea mai mare cauză a consumului de știri.

Dar adevărul este diferit de ceea ce au spus multe mass-media: Canadianul Steven Pinker, psiholog evolutiv la Universitatea Harvard, a constatat că violența a continuat să scadă în istorie. "Tot felul de violență: războaie, crimă, tortură, viol, violență domestică", a spus Pinker, care a subliniat că știrile vor picta o imagine falsă. "Când porniți știrile televizate, veți auzi doar despre lucruri care s-au întâmplat. Nu veți auzi un reporter spunând: "Vorbesc în direct dintr-un oraș mare în care nu există război civil. Atâta timp cât rata violenței nu a scăzut la zero, va exista întotdeauna o cruzime suficientă pentru a completa știrile de seară. "
Profesorul universitar suedez, Hans Rosling, arată cu testele sale de ignoranță cu privire la modul în care titlurile negative distorsionează percepția lumii (a se vedea caseta de informații).

"Ceea ce este nevoie sunt spoturi, alternative și lideri noi."

Orientat spre soluție și constructiv vs. Vesti proaste

La începutul 1970-urilor, futurologul Robert Jungk a fost de părere că jurnaliștii ar trebui să raporteze mereu pe ambele părți ale monedei. Ar trebui să dezvăluie nemulțumiri, dar și să prezinte soluții. Aceasta este, de asemenea, baza pentru jurnalismul orientat spre soluții sau constructiv, pe care Ulrik Haagerup, șeful departamentului de radiodifuziune danez, a contribuit la modelare. Haagerup caută în mod specific abordări constructive în programele sale de știri care dau oamenilor speranță. Scopul său este de a descrie întreaga realitate, mai degrabă decât de a lista doar vestea proastă a zilei. "Jurnalismul bun înseamnă a vedea lumea cu ambii ochi", a spus Haagerup. Conceptul funcționează, ratingurile au crescut.
„În cazul în care mass-media se concentrează în mod permanent și în mod exclusiv la problemele lumii și să caute vinovații, este percepția noastră asupra lumii numai de la problemele inculpat și inamice imagini“, este Doris Rasshofer, fostul redactor-șef al orientate spre soluție revista „Bestseller“ convins . "Ceea ce este nevoie sunt spoturi, alternative și noi lideri care se concentrează pe rezolvarea provocărilor", concluzionează jurnalistul. "Și are nevoie de rapoarte media în acest sens."

Interviu cu Prof. univ. Dr. Jörg Matthes este director al Institutului pentru Jurnalism și Științe ale Comunicării de la Universitatea din Viena

Cum afectează titlul negativ societatea?
Jörg Matthes: Persoanele care consumă adesea știri negative ratează situația generală în ceea ce privește criminalitatea sau teroarea ca fiind mai grave și mai grave decât altele. Situația actuală a pericolului este supraestimată.

De ce sunt atât de multe media concentrate pe știri negative?
Matthes: Mesajele despre probleme sunt mai de seamă și sunt consumate mai mult decât știri pozitive. În cursul evoluției, am fost programați, ca atare, să percepem și să ponderăm informațiile negative mai pozitiv decât pozitive, deoarece aceasta ne-a asigurat supraviețuirea.

Sondajele spun că mulți oameni doresc știri mai puțin negative.
Matthes: Cu toate acestea, dacă le oferiți cât mai multe negative ca și știrile pozitive, acești oameni s-ar concentra mai mult pe negativ. Aceasta se referă și la ofertă și la cerere - nu este o coincidență faptul că Kronen Zeitung este cel mai citit ziar din Austria. Deci, nu poți da vina pe mass-media singur pentru știri negative.

Ce părere aveți despre jurnalismul orientat spre soluții?
Matthes: Desigur că are sens să caute o abordare constructivă la știri și să nu lase consumatorii de media sunt singuri cu problemele timpului nostru. Cu toate acestea, jurnalismul orientat spre soluții necesită mult timp și are nevoie de resurse. Populația și politicienii trebuie să fie conștienți de faptul că acest lucru nu este gratuit. Jurnalismul bun are prețul său.

Foto / Video: Shutterstock.