in , , , , ,

ZAKUPY W KONWERSJI CZĘŚĆ II: Od zakupów w systemie Windows do prawdziwych zakupów

Wyobrażać sobie… 
Spacerujesz po ulicy handlowej lub centrum handlowym późno w nocy. Na wyświetlaczu możesz zobaczyć element garderoby, którego szukałeś od dawna, w dokładnie takim kolorze, o jakim zawsze marzyłaś. Ale następnego dnia jest już sprzedany i całkowicie „niedostępny”!

Albo ten scenariusz ma zupełnie inne zakończenie ... Ta sama sytuacja - długo oczekiwany towar w witrynie sklepowej - ale ważne informacje o danym towarze można najpierw uzyskać za pośrednictwem ekranu dotykowego bezpośrednio w witrynie sklepowej lub za pomocą jednego lub dwa kliknięcia na telefonie komórkowym I skontaktuj się z nimi, zdecyduj się na zakup w tym momencie, w tym bezpłatną dostawę! Bez powrotu do sklepu i bez możliwości przegapienia okazji następnego dnia.
Jak ci to brzmi? Doskonały!

Pytanie brzmi, czym dokładnie byłyby innowacyjne wyniki w zakresie adaptacji w sektorze detalicznym, zarówno z korzyścią dla konsumenta, jak i pomimo presji szybko rosnącego handlu internetowego? Z tego, co tu opisano, wynika, że ​​display może stać się obszarem sprzedażowym, co otwiera możliwości zakupowe i znacznie zwiększa skuteczność reklamy. Ekrany reagują indywidualnie i w czasie rzeczywistym przechodząc obok konsumentów poza godzinami otwarcia szczególnie zainteresowany produktami. Lub nawet interaktiv Na przykład: w tym przypadku przechodnie mogą brać udział w konkursach, badaniach opinii itp. W dowolnym momencie i pomiędzy nimi.
Te i inne możliwości, które właśnie przedstawiliśmy, nie są już odległą wizją przyszłości, ale zostały już bardzo pomyślnie przetestowane i są łatwiejsze do wdrożenia, niż mogłoby się wydawać!

 To już rzeczywistość: zakupy na sofie

Od lat konsumenci końcowi mogą wygodnie robić zakupy z sofy poza godzinami otwarcia. To już nie jest nowość. Ale żeby móc to zrobić bezpośrednio w dobrze znanej firmie! Coraz więcej osób chce mieć bezpośredni dostęp online do swojego ulubionego sklepu i oferowanej w nim oferty, aby poznać specyfikę produktu i nadal robić zakupy wygodnie w domu. Zaletą jest to, że w przeciwieństwie do zwykłych sklepów internetowych lub platform, takich jak Amazon & Co: wiesz dokładnie, kto sprzedaje towary, znasz jakość towarów z doświadczenia, a także osobiście znasz sprzedawców. Jeśli wysyłka i zwrot kosztów są zbyt czasochłonne i skomplikowane dla mniejszych sklepów, towary zostały już zakupione lub przynajmniej zarezerwowane. Lojalni stali kupujący mogą na przykład odebrać w spokoju przedmiot zakupiony następnego dnia. Szczególnie w dzisiejszych czasach wiele małych sklepów dostrzegło tę możliwość i założyło sklepy internetowe.

Rozwiązaniem jest „Kombi” 

„Online” kwitnie od kilku lat, ale korzystanie z nowych technologii „w sklepie” jest dla wielu nieznanym obszarem. W Concept Store Vienna bezpośrednio przy Mariahilfer Straße 66, który był z powodzeniem obsługiwany przez zespół CU2014 w latach 2018-2, marki krajowe i międzynarodowe mogły korzystać z istniejących technologii „in-store i„ out-store ”oraz nowych opcji interakcji cyfrowych , na przykład Przetestuj za pomocą (dotykowych) ekranów. W przypadku sklepu w centrum wiedeńskiego MaHü te wyznaczające trendy pomysły pokazały, że połączenie zakupów poza sklepem i online za pomocą technologii cyfrowej może zapewnić markom i detalistom przewagę pod względem zakupów.
Ponieważ, jak już opisano w części 1, klasyczne szaleństwo zakupowe i spokojne przechadzanie się od sklepu do sklepu w dobrym nastroju powinno i nadal może być szczególnym przeżyciem rekreacyjnym. Zwłaszcza, gdy firmy i ich operatorzy ponownie przemyślą i zdołają zaoferować opcje online w bezpośrednim połączeniu z lokalem przedsiębiorstwa, równolegle z obsługą osobistą - najlepiej również poza dozwolonymi godzinami otwarcia.

Autor: Norbert Kraus, dyrektor kreatywny w agencji kreatywnej CU2 

Ten post został stworzony przez Społeczność Option. Dołącz i opublikuj swoją wiadomość!

O WKŁADIE W OPCJĘ AUSTRIA

ZMIANA ZAKUPÓW - CZĘŚĆ 1: Interaktywny sklep internetowy to nowy sklep internetowy
ZAKUPY W KONWERSJI CZĘŚĆ II: Od zakupów w systemie Windows do prawdziwych zakupów

Schreibe einen Kommentar