ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນແມ່ນມະນຸດ

ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດຕົວເອງກັບ pizza salami ລາຄາຖືກຢູ່ໃນຮ້ານ pizzeria ປະມານແຈເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຕ້ອງການຢາກໄປຫາຊີ້ນສັດບໍ? ທ່ານຮູ້ສຶກຜິດໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວບໍ? ມັນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດ. ທຸກຢ່າງເປັນປົກກະຕິ. ຜູ້ຊາຍປະຕິບັດຢ່າງບໍ່ມີເຫດຜົນ. ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ຄົນທີ່ຮູ້ມັນເວົ້າເພາະວ່າຄວາມບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນແມ່ນວຽກຂອງລາວ: ນັກເສດຖະສາດດ້ານການປະພຶດ Dan Ariely.

ຄວາມຈິງທີ່ວ່າມັນເກີດຂື້ນກັບລາວທີ່ລາວໄດ້ຮັບລົດກິລາແທນທີ່ຈະເປັນລົດຄອບຄົວທີ່ວາງແຜນໄວ້ໂດຍອີງໃສ່ທິດສະດີຂອງລາວ: "ຜູ້ຄົນມີການຄວບຄຸມຕົນເອງ ໜ້ອຍ ກວ່າທີ່ພວກເຂົາຄິດ." ນັກຈິດຕະສາດຍັງຢືນຢັນວ່າຮູບພາບຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແມ່ນຄວາມລຶກລັບ Hans Georg Häusel, ຜູ້ທີ່ຈັດການກັບການໂອນຜົນການຄົ້ນຄວ້າຂອງການຄົ້ນຄວ້າສະ ໝອງ ໃຫ້ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ:

“ ການຄົ້ນຄວ້າສະ ໝອງ ປັດຈຸບັນ ກຳ ລັງບັງຄັບໃຫ້ພວກເຮົາຄິດ ໃໝ່. ບໍ່ມີການຕັດສິນໃຈໃດໆທີ່ບໍ່ມີອາລົມ. "

Hans Georg Häusel

ພຶດຕິ ກຳ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ: ພວກເຮົາເປັນສັດຂອງນິໄສ

ນັກເສດຖະສາດດ້ານພຶດຕິ ກຳ Ariely ຍັງຮູ້ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາບໍ່ມີເຫດຜົນ. ນິໄສແມ່ນຢູ່ເທິງສຸດຂອງບັນຊີ. ໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ພວກເຮົາຊື້ສິນຄ້າ, ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າ: "ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ພົບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີລົດຊາດດີ, ພວກເຮົາມັກຊື້ສິນຄ້າດຽວກັນໂດຍບໍ່ຄິດກ່ຽວກັບມັນອີກຄັ້ງ." Reinhard Geßl, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງການສຶກສາ "ເປັນຫຍັງຜູ້ບໍລິໂພກ ( ບໍ່) ຊື້ອິນຊີ”, ຮູ້ສິ່ງທີ່ Ariely ກຳ ລັງເວົ້າກ່ຽວກັບ:“ ຖ້າພວກເຮົາຊື້ແລະຮັບປະທານຊີ້ນຈາກອອສເຕີຍຕະຫຼອດຊີວິດຂອງພວກເຮົາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຊີ້ນນີ້ມີລົດຊາດດີແລະມັນກໍ່ບໍ່ດີ ສຳ ລັບພວກເຮົາ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເຫັນຜົນສະທ້ອນຕໍ່ສະພາບແວດລ້ອມການລ້ຽງສັດເພາະວ່າຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈມັນ. ສະນັ້ນຂ້ອຍຕ້ອງຊອກຫາເຫດຜົນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ສຳ ລັບຕົວຂ້ອຍເອງວ່າເປັນຫຍັງຕອນນີ້ຂ້ອຍຄວນທົດແທນມັນດ້ວຍຊີ້ນປອດສານຜິດລາຄາແພງ.” ປະຊາຊົນສ່ວນຫຼາຍບໍ່ຍອມຮັບເຫດຜົນນີ້ເພາະວ່າມັນສັບຊ້ອນ. ເພາະສະນັ້ນ, ຫຼາຍຄົນເຂົ້າເຖິງລາຄາທີ່ຖືກທີ່ສຸດ, ເຊິ່ງການສົນທະນາໃດໆແມ່ນບໍ່ ຈຳ ເປັນ. "ລາຄາຖືກແມ່ນການໂຕ້ຖຽງທີ່ດີ ສຳ ລັບການຊື້."

ພຶດຕິ ກຳ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ: ກົດລະບຽບຂອງໂປ້ແລະຂໍ້ສະ ເໜີ ຟຣີ

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນກໍ່ມີລັກສະນະການຄາດຄະເນ - ຍຸດທະສາດດ້ານຈິດໃຈ, ກົດລະບຽບຂອງໂປ້ຫຼືຫຍໍ້ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈດ້ວຍຄວາມຮູ້ແລະເວລາ ໜ້ອຍ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຜູ້ບໍລິໂພກມັກຖືວ່າອິນຊີສັບພະສິນຄ້າແມ່ນປອດສານພິດທີ່ທຸກຍາກເພາະວ່າບໍລິສັດໃດ ໜຶ່ງ ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼືມັກສິນຄ້າໃນພາກພື້ນ, ເຖິງວ່າພື້ນທີ່ນີ້ບໍ່ໄດ້ຮັບການຄວບຄຸມຢ່າງສົມບູນ. ຖືກກັບ ຄຳ ຂວັນທີ່ວ່າ: "ພາກພື້ນແມ່ນອິນຊີ ໃໝ່". Hans-Georg Häusel, ນັກກາລະຕະຫຼາດ, ການຂາຍແລະການຄຸ້ມຄອງນັກຄົ້ນຄວ້າສະ ໝອງ ຮູ້ເຖິງແຮງຈູງໃຈທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ:“ ຄວາມປາດຖະ ໜາ ສຳ ລັບຄວາມປອດໄພໃນເຮືອນແມ່ນຄວາມປາຖະ ໜາ ຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນຜູ້ຄົນ. ຜະລິດຕະພັນໃນພາກພື້ນນີ້ມີຄວາມຕ້ອງການດົນນານ.” ບໍ່ ສຳ ຄັນຢູ່ທີ່ນີ້ - "ສັດທາພຽງພໍ".

Geßlຮູ້ວ່າສັບພະສິນຄ້າປອດສານພິດຖືກປະຕິເສດໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ: "ຖ້າທ່ານຕອບ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານຊື້ອິນຊີທີ່" ດີກວ່າ ", ທ່ານກໍ່ຕອບວ່າ" ບໍ່ໄດ້ເລີຍ! "ເພາະວ່າທ່ານຊື້ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນສັບພະສິນຄ້າເທົ່ານັ້ນ. ຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈເຫດຜົນນີ້. ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ພໍໃຈກັບຜະລິດຕະພັນ, ຂ້ອຍຈະບໍ່ຊື້ສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າກວ່າທຸກປະເພດໂດຍ ອຳ ນາດ,“ ທ່ານຍັງຊື້ລົດທີ່ດີກວ່າຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈແລະບໍ່ແມ່ນລົດທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ. Ariely ຢືນຢັນຄວາມບໍ່ມີເຫດຜົນນີ້. ອີງຕາມກົດລະບຽບ, ລາວເວົ້າວ່າ, ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງຕົວເອງແມ່ນຖືກຄອບງໍາໂດຍຄຸນລັກສະນະທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ໄວກວ່າ, ຕໍ່ໄປ. ເວົ້າວ່າ: "ຜູ້ໃດທີ່ຂັບຂີ່ລົດ Porsche Boxter ມັກຈະປາດຖະຫນາໃຫ້ 911, ຜູ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງອາພາດເມັນຂະຫນາດນ້ອຍ, ຂະຫນາດໃຫຍ່ກວ່າ."

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການສະແຫວງຫາສາມາດໄປຄຽງຄູ່ກັບການສູນເສຍຄວາມສັດສ່ວນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນກໍ່ສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້ງ່າຍທີ່ທ່ານຍອມຮັບຄ່າ ທຳ ນຽມ 200 ເອີໂຣໃນໃບບິນ ສຳ ລັບສອງສາມພັນເອີໂຣແລະແລກເອົາບັດເຕີມເງິນໃນມື້ຕໍ່ມາເພື່ອປະຫຍັດ 25 ເຊັນໃສ່ຖ້ວຍແກັດ XNUMX ໜ່ວຍ.

ພຶດຕິ ກຳ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ: ຄວາມເຊື່ອຖືຄວາມງາມ

ຄວາມບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນທີ່ສຸດໃນຂົງເຂດຄວາມງາມ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ຫຼາຍຄົນເຫັນວ່າວິສະວະ ກຳ ພັນທຸ ກຳ ແລະການ ບຳ ບັດຈຸລັງ ລຳ ຕົ້ນແມ່ນ ໜ້າ ຕື່ນເຕັ້ນແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າໃດໆ. ຄວາມເຊື່ອຍັງເຮັດຄືກັນຢູ່ນີ້, ຫົວ ໜ້າ ຄວາມຄິດຂອງ neuromarketing Hususel ກ່າວວ່າ: "ພວກເຮົາເຊື່ອໃນໂຫລະສາດ, ພວກເຮົາເຊື່ອໃນຊີວິດຫຼັງຈາກຄວາມຕາຍ, ແລະພວກເຮົາເຊື່ອວ່າຄຣີມຈະເຮັດໃຫ້ຮອຍຫ່ຽວຂອງພວກເຮົາຫາຍໄປ. ຄວາມຫວັງແລະຄວາມເຊື່ອທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ - ບໍ່ມີໂຊກລາງ - ແມ່ນພາກສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງການມີຊີວິດຂອງມະນຸດ.” ທັງສອງແມ່ນຂະບວນການທາງດ້ານຈິດໃຈ:“ ໃນຂະນະທີ່ຄວາມເຊື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມ ໝັ້ນ ຄົງແລະຄວາມ ໝັ້ນ ຄົງ, ຄວາມຫວັງສັນຍາວ່າຈະມີການປັບປຸງ” ແລະພວກມັນຢູ່ໃສ? ຕັ້ງຢູ່? "ສັດທາມີສ່ວນພົວພັນກັບຄວາມສົມດຸນຂອງພວກເຮົາຫຼາຍກວ່າເກົ່າ, ລະບົບຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຮົາ, ຫວັງວ່າຈະມີຫຼາຍຂື້ນກັບລະບົບການຄາດຫວັງລາງວັນຂອງພວກເຮົາ."

ແຕ່ວິທະຍາສາດເວົ້າຫຍັງ, ຜູ້ທີ່ຮູ້ຈັກປະຕິບັດນອກຄວາມຮູ້ສຶກໃດ ໜຶ່ງ? Ökotestໄດ້ກວດ 2017 ຄັ້ງສຸດທ້າຍຄີມ ບຳ ລຸງ ໜ້າ ສູງໃນ 22 ປີໃນປີ XNUMX, ລວມທັງສິບສອງ ທຳ ມະດາແລະສິບ ເຄື່ອງສໍາອາງທໍາມະຊາດສີຄີມ. ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີການຮ້ອງທຸກກັບຄົນສຸດທ້າຍ, ຜະລິດຕະພັນ ທຳ ມະດາມີສ່ວນປະກອບທີ່ມີບັນຫາຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ. B. ອະນຸພັນ PEG / PEG, ທາດປະສົມຮາໂລເຈນອິນຊີ, ຕົວກັ່ນຕອງ UV ທີ່ສົງໃສຫຼືນ້ ຳ ຫອມແພ້.

ເປັນຫຍັງຜູ້ບໍລິໂພກສ່ວນໃຫຍ່ຍັງໃຊ້ເຄື່ອງ ສຳ ອາງ ທຳ ມະດາ? ທ່ານ Sophia Elmlinger, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຜະລິດຕະພັນເຄື່ອງ ສຳ ອາງສົດ vegan ກ່າວວ່າ "ມັນແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຮົາຍັງບໍ່ທັນເຫັນການພົວພັນໂດຍກົງລະຫວ່າງຜະລິດຕະພັນຄວາມງາມແລະສຸຂະພາບຂອງພວກເຮົາ,". ພວກເຮົາຍັງຖືວ່າເຄື່ອງ ສຳ ອາງເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ພາຍນອກເທົ່ານັ້ນ.

ລາງວັນແລະການຂໍອະນຸຍາດທາງສິນ ທຳ

ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຊື້ຫລືບໍ່ຊື້, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້ຈາກການຄົ້ນຄວ້າສະ ໝອງ ໃນມື້ນີ້ແມ່ນຄຸນຄ່າຂອງລາງວັນທີ່ບໍ່ໄດ້ແຈ້ງຂອງຜະລິດຕະພັນ. ຕອນນີ້ທ່ານອາດຄິດວ່ານີ້ແມ່ນກໍລະນີຂອງຜູ້ຊື້ສີຂຽວ ການອະນຸລັກ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງ: ແຮງຈູງໃຈທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະມີຊື່ສຽງກັບຄົນອື່ນໆ, ຍ້ອນວ່າໂຮງຮຽນການບໍລິຫານ Rotterdam ພົບກັບມະຫາວິທະຍາໄລສອງແຫ່ງຂອງສະຫະລັດ.

ແຕ່ມັນກໍ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ: Nina Mazar ແລະ Chen-Bo Zhong ຈາກມະຫາວິທະຍາໄລ Toronto ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ຜູ້ຊື້, ຫລັງຈາກເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນບວກໃສ່ບັນຊີ“ ສິນ ທຳ” ກັບການຊື້ອິນຊີ, ຄົນເຫັນແກ່ຕົວ mutated. ຫົວຂໍ້ສອບເສັງໄດ້ປະຕິບັດຕົນເອງຫຼາຍຂື້ນຖ້າວ່າພວກເຂົາເຄີຍປະເຊີນ ​​ໜ້າ ກັບຜະລິດຕະພັນອິນຊີ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ເບິ່ງພວກເຂົາ, ແຕ່ຍັງໄດ້ຊື້ພວກເຂົາ, ພວກເຂົາປະພຶດຕົວບໍ່ສຸພາບແລະຫຼອກລວງຫຼືແມ້ກະທັ້ງລັກຂະໂມຍຫຼາຍຂື້ນເລື້ອຍໆໃນສະຖານະການທົດສອບຕໍ່ມາ. ການອະນຸຍາດດ້ານສິນລະ ທຳ ຄຳ ສັບທາງວິຊາການຖືກເອີ້ນແລະມັນບອກວ່າ: ຜູ້ໃດຍົກສູງບັນຊີດ້ານສິນ ທຳ ຂອງລາວໃນຂົງເຂດ ໜຶ່ງ ຂອງຊີວິດເຫັນວ່າມີສິດທີ່ຈະປ່ອຍຕົວເອງໄປໃນຂົງເຂດອື່ນ. ວິທີການທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ. ແຕ່ບາງທີທ່ານອາດຈະໃຊ້ມາດຕະການຕອບໂຕ້?

ພຶດຕິ ກຳ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ:
ຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກ neuromarketing

1. ສ່ວນຫຼຸດຮັບປະກັນການຊື້ - ສັນຍານຫຼຸດລາຄາຮັບປະກັນການບໍລິໂພກເພີ່ມຂື້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ສູນລາງວັນດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບການປັບປຸງ ໃໝ່ ໃນຂະນະທີ່ຂົງເຂດຂອງສະ ໝອງ ທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຄວບຄຸມຫຼຸດຜ່ອນກິດຈະ ກຳ ຂອງມັນ. ໃນການທົດລອງ, ສອງໂຕະທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ ໜ້າ ແປກ ໜ້າ ພ້ອມກັບຖົງຕີນຖືກວາງຢູ່ຕໍ່ ໜ້າ ຮ້ານ. ໃນອີກດ້ານ ໜຶ່ງ, ຄູ່ໄດ້ມີລາຄາສາມເອີໂຣ, ຢູ່ທາງຂ້າງມັນມີການຫຼຸດລາຄາສາມຊອງລາຄາ 15 ຊອງ. ເຖິງວ່າຈະມີການຄິດໄລ່ງ່າຍໆກໍ່ຕາມ, ແຕ່ສາມຊອງໄດ້ຖືກຊື້.
2. ຕົວເລກທີ່ ເໝາະ ສົມກະຕຸ້ນພວກເຮົາ - ຖ້າພວກເຮົາເຫັນຕົວແບບທີ່ມີຕົວເລກທີ່ດີແລະຍິ້ມໃສ່ພວກເຮົາ, ສິ່ງນີ້ຈະກະຕຸ້ນສູນລາງວັນ, ເຊິ່ງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ "ຄວາມຕ້ອງການ" ແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມສຸກ.
3. ໃບຫນ້າຢູ່ - ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຖືກຈົດ ຈຳ, ທ່ານອີງໃສ່ໃບ ໜ້າ, ບໍ່ມີສັນຍາລັກອີກຕໍ່ໄປ. ໃບ ໜ້າ ເຮັດໃຫ້ພື້ນທີ່ຂອງສະ ໝອງ ແຂງແຮງຂື້ນ, ເຊິ່ງພົວພັນກັບຄວາມຮູ້ສຶກແລະການສ້າງຄວາມຊົງ ຈຳ.
4. ພວກເຮົາຈື່ ຈຳ ຍີ່ຫໍ້ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ - ການກວດສອບໃນເຄື່ອງສະແກນເນີ MRI ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຄື່ອງ ໝາຍ ຍີ່ຫໍ້ສ່ວນໃຫຍ່ຈະຖືກຈົດ ຈຳ ໃນເວລາທີ່ມັນແກວ່ງໃສ່ ໜ້າ ຈໍໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງຈຸດໂຄສະນາ.
5. ຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຮູບພາບຂອງຍີ່ຫໍ້ປ່ຽນແປງ - ການທົດລອງໃນຫົວຂໍ້ຕ່າງໆທີ່ໄດ້ໃຫ້ Coca Cola ແລະ Pepsi ດື່ມສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າ: ຖ້າຫົວຂໍ້ທົດສອບບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາດື່ມຫຍັງ, Pepsi ສ່ວນໃຫຍ່ຈະໄດ້ຊີມລົດຊາດທີ່ດີກວ່າ, ພວກເຂົາໄດ້ດື່ມມັນໃນຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້, Coca Cola ,

Photo / Video: Shutterstock.