in , ,

អ្វីដែលជា nudging?

Nudging គឺជាឧបករណ៍នៃសេដ្ឋកិច្ចអាកប្បកិរិយាហើយមានគោលបំណងដើម្បីជំរុញអតិថិជនអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងទិសដៅដែលចង់បាន។

អ្វីដែលជា nudging?

ពាក្យអង់គ្លេស“ អាក្រាត” មានន័យថាអ្វីមួយដូចជា“ រុញ” ឬ“ អាក្រាត” ។ នៅក្នុងសៀវភៅឆ្នាំ ២០០៨ របស់ពួកគេ "ណុដជិកៈការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសេចក្តីសម្រេចចិត្តអំពីសុខភាពទ្រព្យសម្បត្តិនិងសុភមង្គល" អ្នកសេដ្ឋកិច្ចវិទូរីឆាតថឡឺនិងអ្នកប្រាជ្ញច្បាប់ Cass Sunstein ពិពណ៌នាលំអិត Nudging អាចជះឥទ្ធិពលដល់ឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹង "ការជំរុញ" ខណៈពេលដែលសង្កេតមើលលក្ខណៈក្រមសីលធម៌និងកាច់ចង្កូតវានៅក្នុងទិសដៅជាក់លាក់មួយ - ដោយគ្មានការហាមឃាត់ឬពិន័យ។ អ្នកនិពន្ធសន្មតថាការជំរុញត្រូវតែមានតម្លាភាពនិងមិនបំភាន់អតិថិជន។ លើសពីនេះទៀតអតិថិជនត្រូវតែមានលទ្ធភាពសំរេចចិត្តប្រឆាំងនឹងភាពអាក្រាតដោយងាយបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានប្រសិនបើពួកគេចង់បាន។ នៅទីបំផុតឥទ្ធិពលគួរតែកើតឡើងដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់សង្គម។

Nudging ក្នុងការអនុវត្ត

ប៉ុន្តែតើរូបអាក្រាតមើលទៅដូចអ្វី? មានឧទាហរណ៍ជាច្រើន: ឧទាហរណ៍វាត្រូវបានបង្ហាញថារូបភាពនៃការហោះហើរនៅក្នុងអាងទឹកនោមគួរឱ្យកត់សម្គាល់បង្កើនភាពត្រឹមត្រូវរបស់បុរស។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសម្អាតនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាននិងបារ៍ដែលប្រើល្បិចនេះអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។

រឺក៏ការដាក់តាំងបង្ហាញដែលក្រុមហ៊ុនស្វីសផលិតសម្រាប់ទឹកផ្កាឈូកជម្រុញទឹកចិត្តអតិថិជនអោយលេងសន្សំសំចៃទឹក។ ខ្លាឃ្មុំប៉ូលនៅលើកម្រាលទឹកកកមួយអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅលើអេក្រង់។ ផ្កាឈូកកាន់តែយូរនិងក្តៅកាន់តែលឿនទឹកកកអណ្តែតរលាយហើយខ្លាឃ្មុំប៉ូលបានធ្លាក់ចូលក្នុងទឹក។

ប្រសិទ្ធភាពមួយ Nudging វិធីសាស្រ្តមួយទៀតគឺការបង្កើតជាក់លាក់នៃការកំណត់ស្តង់ដារ។ តាមវិធីនេះក្រុមហ៊ុនឬរដ្ឋនានាអាចបន្ធូរបន្ថយអ្នកប្រើប្រាស់នូវការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេ។ Thaler និង Sunstein ដកស្រង់ឧទាហរណ៍មួយចំនួនដែលបង្ហាញពីលក្ខណៈស្តង់ដារខ្ពស់ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ ឧទាហរណ៍សាកលវិទ្យាល័យមួយនៅរដ្ឋញូវជឺស៊ីបានកំណត់ម៉ាស៊ីនព្រីនធ័រឱ្យ "សងខាង" ជាលំនាំដើម។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ការប្តូរម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទៅជា "ការបោះពុម្ពតែម្ខាង" គឺអាចធ្វើទៅបានប៉ុន្តែគួរអោយទុកចិត្តណាស់។ ជាធម្មតាការបោះពុម្ពសងខាងត្រូវបានធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នេះបានជួយឱ្យសាកលវិទ្យាល័យមានសំណួរសរុបចំនួន ៥៥ លានសន្លឹកបើប្រៀបធៀបនឹង ៤ ឆ្នាំមុនដែលត្រូវនឹងការកាត់បន្ថយ ៤៤ ភាគរយនិងការការពារដើមឈើ ៤.៦៥០ ដើម។

Nudging ដូច្នេះអាចការពារបរិស្ថានឬសន្សំសំចៃថ្លៃដើមដោយការកំណត់ស្តង់ដារឧទាហរណ៍និងការលើកទឹកចិត្ត។ ប៉ុន្តែទិដ្ឋភាពសង្គមសំខាន់ៗដូចជាការបរិច្ចាគសរីរាង្គក៏អាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយកំណត់ស្តង់ដារក្នុងន័យ Nudging ត្រូវបានដឹកនាំ។ ច្បាប់ផ្សេងៗត្រូវបានអនុវត្តនៅទីនេះអាស្រ័យលើប្រទេស។ អ្នកត្រូវតស៊ូមតិយ៉ាងសកម្មក្នុងការបរិច្ចាគក្នុងករណីក្នុងករណីដូចក្នុងករណី ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ឬជាអ្នកផ្តល់ជំនួយដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយត្រូវតែជំទាស់យ៉ាងសកម្មចំពោះបញ្ហានេះដូចជានៅក្នុង ប្រទេសអូទ្រីស។ ដូចការរំពឹងទុកសមាមាត្រនៃម្ចាស់ជំនួយគឺខ្ពស់ជាងឧទាហរណ៍បន្ទាប់។ ដូចេ្នះក៏អាចត្រូវបានប្រើយ៉ាងពិសេសដោយអ្នកនយោបាយផងដែរ។ ប្រទេសខ្លះថែមទាំងមានរបស់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់រឿងនេះ Nudging អង្គភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីសិក្សាពីផលប៉ះពាល់នៃស្នាមញញឹមលម្អិត។

ជាមួយនឹងតម្លាភាពនិងសេរីភាពនៃការជ្រើសរើសទាំងអស់ដែលថាលល័រនិងស៊ុនស្តានសម្រាប់ Nudging សន្មតថាក្រុមអ្នករិះគន់ត្អូញត្អែរថានេះជាឧបាយកលចុងក្រោយហើយវាកំពុងធ្វើឱ្យមានការគាំទ្រប្រសិនបើស្ថាបត្យកម្មការសម្រេចចិត្តត្រូវបានរចនាតាមរបៀបដែលវាដឹកនាំមនុស្សក្នុងទិសដៅតែមួយ។ សំណួរពិបាកមួយទៀតគឺថាតើអ្នកណានិងអ្នកណាកំណត់ថាតើអ្វីនិងអ្វីដែលមិនមានប្រយោជន៍សម្រាប់បុគ្គលនិងប្រយោជន៍រួម។

សេដ្ឋវិទូភីកហ្កាលែលគឺជាអ្នកម្នាក់ អត្ថបទក្នុង "ពិភពលោក" យ៉ាងហោចណាស់ត្រូវពិចារណាថាការសម្រេចចិត្តតែងតែត្រូវបានធ្វើទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនិងមានឥទ្ធិពលដោយមនសិការឬដោយមិនដឹងខ្លួន៖“ កាលៈទេសៈដែលរឿងនេះត្រូវពិចារណានិងពិភាក្សាដោយយកចិត្តទុកដាក់ប៉ុន្តែចៀសវាងជះឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់យើងតាមរយៈបរិបទដែល យើងកំពុងផ្លាស់ប្តូរទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ។

ប្រធានបទសំខាន់បន្ថែមទៀតនៅទីនេះ។

រូបថត / វីដេអូ: Shutterstock.

សរសេរដោយ។ ខារិនប៊ែត។

អ្នកកាសែតឯករាជ្យនិងអ្នកសរសេរប្លក់នៅក្នុងជម្រើសសហគមន៍។ ការជក់បារី Labrador ដែលចូលចិត្តបច្ចេកវិទ្យាជាមួយនឹងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ភូមិនិងចំណុចទន់សម្រាប់វប្បធម៌ទីក្រុង។
www.karinbornett.at

ទុកឱ្យសេចក្តីអធិប្បាយ