アクセス可能なウェブサイトのための5つの専門家のヒント

オーストリアでは約400.000万人が障害者パスを持っています データ 社会問題省のショーの。 事故や病気のために一時的に制限されている人も何千人もいます。 バリアフリーのWebサイトがあれば、企業や公共団体はこのターゲットグループの大部分にはるかにうまく到達できます。 これは差別を防ぐだけでなく、さらなる販売の可能性を開きます。 デジタルアクセシビリティの分野の専門家であるWolfgangGliebeが、企業が確実に注意を払うべき点について説明します。 

アクセシブルなWebサイトには、多くの利点があります。視覚障害者は、フォントの拡大オプションの恩恵を受けます。 赤の背景に緑のテキストが表示されない場合は色覚異常の人、ビデオに字幕が下にある場合は聴覚障害者。 多くの場合、これにより、すべてのWebサイト訪問者の使いやすさと、検索エンジン結果のランキングも向上します。 「アクセシブルなウェブサイトに関心のある企業は、これを一種の強制的な演習と見なすのをやめましたが、通常は深い確信からそうしています。 そうすることで、あなたは仲間の人間に良いサービスを提供するだけでなく、あなた自身の評判を高め、同時にあなたのビジネスチャンスを改善します」と説明します。 ヴォルフガンググリーベ、Quality Austriaのネットワークパートナーであり、企業に次のヒントに従うことをお勧めします。

1.差別に注意してください：これらの法律は関連しています

Web Accessibility Act（WZB）によると、連邦当局のWebサイトやモバイルアプリケーションには、バリアなしでアクセスできる必要があります。 公共だけでなく民間部門にも適用される連邦障害平等法（BGStG）も、この文脈に関連しています。 「BGStGの下では、不均衡な障壁は差別を構成し、損害賠償請求につながる可能性さえあります」とGliebeは説明します。 障壁は構造的なハードルであるだけでなく、アクセスできないWebサイト、Webショップ、またはアプリでもあります。

2兆ドル以上の購買力を活用する

2016年のWHOの調査によると、約15％または1億人以上が障害の影響を受けています。 これらの人々の総購買力は6兆ドルを超えています。 予測によると、影響を受ける人々の数は、2050年までに2倍のXNUMX億人にさえなるでしょう。 「バリアフリーのウェブサイトの実装は、人間のジェスチャーであるだけでなく、特に障害のない人々が倫理基準の遵守を重視するため、大きな販売の可能性を秘めています」と専門家は言います。

3.明確なウェブサイトは顧客獲得を促進します

アクセシビリティは、そもそも感覚や動きに障害のある人々がWebサイトにアクセスできるようにすることだけに関連しているわけではありません。 その結果、全体的にユーザーフレンドリーになり、最終的にはすべての訪問者にメリットがあります。 ユーザーがウェブサイト内で自分の道を見つけやすく、オファーについて見つけやすいほど、購入が行われる可能性が高くなるか、一般的にリードが生成される可能性が高くなります。

4.検索エンジンランキングの要素としての優れたユーザビリティ

ほぼすべての組織が、オーガニックGoogle検索で関連するキーワードを最前線に置くことを目指しています。これは、ビジネスの可能性を開くためです。 伝説的なGoogleアルゴリズムに影響を与えるXNUMXつの無数の要因は、ウェブサイトのレイアウトとウェブサイトのコードです。つまり、ウェブサイトの構造全体が検索エンジンのランキングに影響を与えます。 言い換えれば、良いユーザビリティは報われ、悪いユーザビリティは罰せられます。 この点で、これはバリアフリーまたは使いやすいWebサイトを作成するための良い議論でもあります。

5.認証はますます重要になっています 

Webサイトの運営者は、バリアフリーWebサイトの要件を常に把握している必要があるだけでなく、たとえば、Webデザイナー、UXデザイナー、オンラインエディター、および会社のマーケティング部門も最新の状態に保つ必要があります。 従業員の継続的なトレーニングに加えて、企業は独立した認定機関によるバリアフリーWebサイトの認証も求める必要があります。 「認証は法律で義務付けられていません。 しかし、アクセシビリティが会社の中心に近い問題であり、義務や負担としてさえ認識されていないことを示すのは、通常、紛れもない兆候と見なされるのはまさにこの事実です」とグリーブ氏は確信を持って述べています。

Quality Austriaのネットワークパートナーとして、デジタルアクセシビリティの専門家はこのトピックに関するセミナーを定期的に開催し、オーストリアの主要な認証機関の企業とそのWebサイトを監査して、それぞれの基準と基準に関するアクセシビリティの要件を満たしています。

アクセシビリティの分野で最新の状態に保ちたい組織や従業員のための詳細情報： https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/

アクセシビリティの分野での認定に関する詳細情報： https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/design-for-all-digital-accessibility/

ポートレート写真： QualityAustriaのネットワークパートナーであるWolfgangGliebe、製品エキスパートのデジタルアクセシビリティとアクセシビリティ©Riedmann Photography