in , ,

5 טיפים מומחים לאתר נגיש


בסביבות 400.000 אלף איש באוסטריה יש תעודת נכות, כמו זו נתונים להראות משרד הרווחה. ישנם גם אלפי אנשים עם הגבלות זמניות עקב תאונות או מחלות. באמצעות אתרים ללא מכשולים, חברות ורשויות ציבוריות יכולות להגיע לחלק גדול מקבוצת יעד זו הרבה יותר טוב. זה לא רק מונע אפליה, אלא גם פותח פוטנציאל מכירות נוסף. וולפגנג גליבה, מומחה בתחום הנגישות הדיגיטלית, מסביר לאילו נקודות חברות בהחלט צריכות לשים לב. 

אתרים נגישים מציעים יתרונות רבים: לקויי ראייה נהנים מאפשרויות ההגדלה של הגופן; אנשים עיוורי צבעים, אם נמנעים מלל ירוק על רקע אדום, וכבדי שמיעה, אם הסרטונים מונחים תחת כתוביות. במקרים רבים, הדבר גם משפר את השימושיות לכל מבקרי האתר ואת הדירוג בתוצאות מנוע החיפוש. "חברות המעוניינות באתרים נטולי מכשולים כבר מזמן לא רואות בכך סוג של תרגיל חובה, אך בדרך כלל עושות זאת מתוך שכנוע עמוק. בכך אתה לא רק עושה לשני בני האדם שלך שירות טוב, אלא גם את המוניטין שלך ומשפר את ההזדמנויות העסקיות שלך בו זמנית ", מסביר. וולפגנג גליבה, שותף רשת של איכות אוסטריה, וממליץ לחברות להקפיד על הטיפים הבאים:

1. היזהרו מאפליה: חוקים אלה רלוונטיים

על פי חוק הנגישות לרשת (WZB), אתרים ויישומי מובייל של הרשויות הפדרליות חייבים אף להיות נגישים ללא חסמים. חוק שוויון נכות פדרלי (BGStG), שחל לא רק על הציבור אלא גם על המגזר הפרטי, רלוונטי גם בהקשר זה. "במסגרת ה- BGStG, חסמים בלתי מידיים עלולים להוות אפליה ואף לגרום לתביעות נזיקין", מסביר גליבה. חסמים הם לא רק מכשולים מבניים, אלא גם אתרים, חנויות אינטרנט או אפליקציות שאינן נגישות.

2. מינוף כוח הקנייה של יותר מ -6 טריליון דולר

על פי סקר של ארגון הבריאות העולמי משנת 2016, כ -15 אחוזים או יותר ממיליארד בני אדם מושפעים מנכות. לאנשים אלה יש כוח קנייה כולל של יותר מ -1 טריליון דולר. על פי התחזיות, מספר האנשים שנפגעו יכפיל אפילו עד 6 מיליארד בני אדם עד שנת 2050. "יישום אתרים נטולי מכשולים הוא לא רק מחווה אנושית, אלא גם טומן בחובו פוטנציאל מכירות עצום, במיוחד מכיוון שאנשים לא מוגבלים מייחסים חשיבות רבה יותר לעמידה בתקנים אתיים", אומר המומחה.

https://pixabay.com/de/photos/barrierefrei-schild-zugang-1138387/

3. אתרים ברורים מעודדים רכישת לקוחות

הנגישות לא קשורה רק בהנגשת אתרים לאנשים עם חושים ותנועה לקויים מלכתחילה. כתוצאה מכך, הם גם יהפכו ליותר ידידותיים למשתמש באופן כללי, מה שבסופו של דבר מיטיב עם כל המבקרים. ככל שמשתמשים טובים יותר ימצאו את דרכם לאתר אינטרנט וככל שיהיה להם קל יותר לברר אודות הצעה, כך סביר יותר שרכישה תתבצע או שבדרך כלל ייווצרו לידים.

4. שימושיות טובה כגורם בדירוג מנועי החיפוש

כמעט כל ארגון שואף להיות בחוד החנית עם מילות המפתח הרלוונטיות בחיפוש האורגני בגוגל, כי זה פותח פוטנציאל עסקי. שני גורמים רבים שמשפיעים על האלגוריתם האגדי של גוגל הם פריסת האתר וקוד האתר - במילים אחרות, כל מבנה האתר משפיע על דירוג מנועי החיפוש. במילים אחרות, שימושיות טובה מתוגמלת, שימושיות רעה נענשת. מבחינה זו, זהו גם טיעון טוב ליצירת אתר ללא מכשולים וקל לשימוש.

5. אישורים הופכים חשובים יותר ויותר 

לא רק מפעילי האתר צריכים להתעדכן בדרישות של אתר ללא מכשולים, אלא גם למשל מעצבי אתרים, מעצבי UX, עורכים מקוונים ומחלקות השיווק של החברה. בנוסף להכשרת העובדים השוטפת, על חברות לבקש גם הסמכה של אתרי האינטרנט שלהן ללא מכשולים על ידי גופי הסמכה עצמאיים. "אישורים אינם מחויבים על פי חוק. עם זאת, דווקא עובדה זו נתפסת בדרך כלל כסימן שאין לטעות בכך שהנגישות היא עניין הקרוב לליבה של החברה ואינה נתפסת כחובה או אפילו כנטל ", אומר גליבה בהרשעה.

כשותף רשת של איכות אוסטריה, מומחה הנגישות הדיגיטלית מקיים באופן קבוע סמינרים בנושא זה ומבקר חברות ואתרי האינטרנט שלה עבור ארגון ההסמכה המוביל באוסטריה, כך שיעמדו בדרישות הנגישות מבחינת התקנים והנורמות המתאימים.

מידע נוסף לארגונים ולעובדים המעוניינים להתעדכן בתחום הנגישות: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/

מידע נוסף על אישורים בתחום הנגישות: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/design-for-all-digital-accessibility/

צילום דיוקן: וולפגנג גליבה, שותף ברשת של אוסטריה איכותית, נגישות דיגיטלית ונגישות דיגיטלית למוצרים © צילום רידמן

 

פוסט זה נוצר על ידי קהילת האופציות. הצטרפו והעלו את ההודעה!

על התרומה לאוסטריה האופציה


נכתב על ידי גבוה בשמיים

Schreibe einen Kommentar