in , ,

Was ist nudging?

Nudging a viselkedésgazdaságtan eszköze, és célja a fogyasztók kívánt irányba "tolása".

Was ist nudging?

Az angol „nudge” kifejezés olyasmit jelent, mint „push” vagy „poke”. Richard Thaler közgazdászok és Cass Sunstein ügyvéd 2008-ban „Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth and Happiness” című könyvükben részletesen leírják, hogyan Nudging "tolással" befolyásolhatja a fogyasztói magatartást, miközben betartja az etikai szempontokat, és bizonyos irányba terelheti - tiltások és büntetések nélkül. A szerzők feltételezik, hogy a tolásnak átláthatónak kell lennie, és nem vezetheti félre a fogyasztót. Ezenkívül a fogyasztóknak mindig képesnek kell lenniük arra, hogy a lehető legegyszerűbben döntsenek egy tolatás ellen, ha úgy kívánják. Végül a befolyásolásnak csak a társadalom jóléte érdekében kell történnie.

Nudging gyakorlatban

De hogyan néz ki egy darab? Számos példa van: Például kimutatták, hogy egy kép a vizelet medencében légyről jelentősen növeli a férfiak lövészetét. Az ezt a trükköt használó éttermek és bárok tisztítási erőfeszítései jelentősen csökkenthetők.

Vagy egy kijelző, amelyet egy svájci cég zuhanyzók számára készít, játékosan motiválja a fogyasztókat a víztakarékosság érdekében. A jégkocka jegesmedve látható a képernyőn. Minél hosszabb és melegebb a zuhany, annál gyorsabban olvad a jégkrém és a jegesmedve a vízbe esik.

Hatékony Nudging Egy másik módszer a szabványos beállítások speciális létrehozása. Ily módon a vállalatok vagy államok felmenthetik a fogyasztókat döntéseik alól. Thaler és Sunstein néhány példát hoz fel, amelyek világosan megmutatják, hogy a szabványos előírások mennyire befolyásolják az egyének döntéshozatalát. Például egy New Jersey-i egyetem alapértelmezés szerint "kétoldalasra" állította a nyomtatót. A felhasználók számára a nyomtató átállítása „egyoldalú nyomtatásra” lehetséges volt, de viszonylag nehézkes. Általában a kétoldalas nyomtatás automatikusan megtörtént. Ez az előző egyetemhez képest összesen 55 millió papírlapot takarított meg a kérdéses egyetemnek, ami 44 százalékos csökkenésnek és 4.650 fa védelmének felel meg.

Nudging ezért az alapértelmezett beállításokkal, azaz a szokásos beállításokkal és ösztönzőkkel védheti a környezetet, vagy költségeket takaríthat meg. De fontos társadalmi szempontokat, például a szervadományozást is megoldani lehet az értelemben vett mércének megadásával Nudging kormányozni kell. A nemzettől függően itt különböző szabályok érvényesek. Vagy aktívan támogatnia kell az adományt minden esetre, mint a Németország, vagy automatikusan donor, és aktívan tiltakoznia kell ezzel, például a Ausztria. A várakozásoknak megfelelően az utóbbi példában magasabb a donorok aránya. A mozdulatokat ezért a politika is nagyon konkrétan felhasználhatja. Néhány országnak még sajátja is van ehhez Nudging Egységek, amelyeket azért alakítottak ki, hogy részletesen tanulmányozzák a rángások hatásait.

Minden átláthatósággal és választási szabadsággal, amelyre Thaler és Sunstein tart Nudging feltételezzük, hogy a kritikusok azt panaszolják, hogy ez végső soron manipuláció, és pártfogó, ha a döntési architektúrát úgy alakítják ki, hogy az egy irányba terelje az embereket. További nehéz kérdés, hogy hogyan és ki határozza meg, mi az, ami nem hasznos az egyén és a közjó szempontjából.

Philipp Nagels közgazdász az egyik Cikk a "világban" legalább azt kell figyelembe venni, hogy a döntéseket egyébként is meghozzák, és tudatosan vagy tudattalanul befolyásolják: "A körülményeket, amelyekben ez történik, alaposan meg kell vizsgálni és meg kell vitatni, de kerüljük a cselekvéseink befolyásolását azon a körülményen, amelyen belül mozogunk, nem egyébként. "

További fő témák itt.

Fotó / Videó: Shutterstock.

Írta: Karin Bornett

Szabadúszó újságíró és blogger a közösségi választásban. Technológiát kedvelő labradori dohányzás, szenvedély a falusi idill iránt és a városi kultúra lágy pontja.
www.karinbornett.at

Leave a Comment