Konpòtman irasyonèl konsomatè se moun

Eske ou te trete tèt ou nan yon pitza salami bon mache nan pitza a alantou kwen menm si ou sèlman te vle ale pou vyann òganik? Ou santi ou koupab nan yon ka konsa? Li pa bezwen. Tout bagay nòmal. Moun aji san rezon. Se sa ke yon moun ki konnen li di paske irrationality se travay li: ekonomis nan konpòtman Dan ariely.

Lefèt ke li rive l 'ke li te vin yon machin espò olye pou yo van an planifye fanmi souliye tèz li yo: "Moun yo gen mwens kontwòl sou tèt yo pase yo panse." Rezon ki di Ariely se jis yon ilizyon. Sikològ la konfime tou ke imaj konsomatè rasyonèl la se yon mit Hans-Georg Haeusel, ki moun ki kontra avèk transfè a nan rezilta rechèch nan sèvo a kesyon nan konpòtman konsomatè:

"Rechèch nan sèvo aktyèl la fòse nou repanse. Pa gen okenn desizyon ki pa emosyonèl. "

Hans-Georg Haeusel

Konpòtman irasyonèl konsomatè: nou se bèt nan abitid

Ekonomis konpòtman Ariely tou konnen sa ki kenbe nou soti nan rezon ki fè. Abitid se nan tèt lis la. Baze sou ki jan nou achte, sa vle di: "Yon fwa nou te jwenn yon pwodwi ki bon gou, nou toujou achte menm bagay la san yo pa janm panse sou li ankò." Reinhard Geßl, ko-otè nan etid la "Poukisa konsomatè (... non) achte òganik ", konnen sa Ariely ap pale de:" Si nou te achte ak manje vyann soti nan Otrich pandan tout lavi nou, Lè sa a, vyann sa a goute bon e li pa t 'move pou nou. Kòm yon konsomatè, mwen pa wè konsekans yo pou anviwònman nan bèt la paske mwen pa konprann yo. Se konsa, mwen dwe jwenn yon rezon definitif pou tèt mwen poukisa mwen ta dwe kounye a ranplase li ak yon chè vyann òganik. "Pifò moun fail jistifye sa a paske li se konplèks. Se poutèt sa, anpil rive pou pri a pi bon mache, ak ki nenpòt ki diskisyon se nesesè. "Pri a bon mache se yon agiman bon pou yon achte."

Konpòtman konsomatè irasyonèl: règ gwo pous ak ofri gratis

Lè sa a, gen eristik la - estrateji mantal, règ gwo pous oswa abrevyasyon ki ede nou pran desizyon ak ti konesans ak tan. Pou egzanp, konsomatè souvan konsidere makèt òganik yo dwe pi pòv la òganik paske se yon konpayi ki enplike oswa pito machandiz rejyonal yo, byenke zòn sa a se konplètman reglemante. Vrè deviz la: "Rejyonal se nouvo òganik la". Hans-Georg Häusel, maketing, lavant ak jesyon chèchè nan sèvo konnen motif yo dèyè li: "Dezi a pou sekirite lakay se yon anviwònman gwo twou san fon nan moun. Pwodwi rejyonal yo sèvi sa a anvi. "An menm tan an, yo sijere swen, otantisite ak intact orijinalite:" Nan contrast nan "frèt", endistriyèlman manifaktire manje ki asosye avèk engredyan enferyè, Evaris pou pwofi ak kòporasyon yo. "Ki jan pwodwi rejyonal yo ta Lè sa a, aktyèlman ap fabrike pa gen pwoblèm isit la - "Lafwa se ase".

Geßl konnen ke makèt òganik rejte pa konsomatè: "Si ou reponn kesyon an ki kote ou achte ou" pi bon "òganik, Lè sa a, reponn" Pa nan tout! "Paske ou sèlman magazen nan makèt la. Mwen pa konprann lojik sa a. Si mwen pa satisfè ak yon pwodwi, mwen pa pral achte yon sèl ki se enferyè nan tout kategori pa potans .. "Ou tou achte yon machin pi bon si ou pa satisfè e pa yon sèl vin pi mal. Ariely konfime sa a lojik. Kòm yon règ, li te di, se pwòp pwòp ou a irasyonèl konpòtman konsomatè domine pa atribi yo pi gwo, pi vit, pi lwen. Di: "Nenpòt moun ki kondwi yon boksè porch souvan vle yon 911, ki moun ki posede yon apatman piti, yon pi gwo youn."

Pouswit la ka, sepandan, ale men nan men ak pèt la nan pwopòsyonalite. Lè sa a, li ka rive ke ou fasil aksepte yon frè adisyonèl nan 200 ero sou yon bòdwo pou yon kèk mil ero ak delivre pep yon bon jou sa a pou konsève pou 25 santim sou yon sèl-euro ka soup.

Konpòtman iregasyonèl konsomatè: supèrstisyon bote

Irrationality nou an ki pi evidan nan zòn nan bote. Gen, anpil jwenn jeni jenetik ak terapi selil souch enteresan epi yo vle peye nenpòt pri. Lafwa fè menm bagay la isit la, di neuromarketing te panse lidè Häusel: "Nou kwè nan Astwoloji, nou kwè nan lavi apre lanmò, e nou kwè ke yon krèm touye ondilasyon nou yo. Espwa ak kwayans ki asosye a - pa gen okenn supèrstisyon - se yon pati enpòtan nan egzistans imen. "Tou de se pwofon pwosesis emosyonèl:" Pandan ke kwayans bay sekirite ak sekirite, espwa pwomès yon amelyorasyon. "Ak ki kote yo ye? ye? "Lafwa se plis ki konekte nan balans nou an, sistèm sekirite nou an, espere plis nan sistèm rekonpans-atant nou an."

Men, ki sa syans di, ki moun ki konnen yo aji deyò nan nenpòt ki emosyon? Ökotest dènye egzamine 2017-wo pwi krèm figi nan 22, ki gen ladan douz konvansyonèl ak dis pwodui kosmetik natirèlKrèm. Pandan ke pa te gen okenn plent ak lèt ​​la, pwodwi yo konvansyonèl genyen yon anpil nan engredyan pwoblèm tankou. B. Derivasyon PEG / PEG, konpoze òganik halogen, filtè UV dout oswa parfom alèjik.

Poukisa majorite konsomatè yo toujou itilize pwodui kosmetik konvansyonèl yo? "Li se akòz lefèt ke nou pa ankò wè nenpòt ki koneksyon dirèk ant pwodwi bote ak sante nou an," se sa di Sophia Elmlinger, fondatè vegan fre kosmetik mete etikèt sou Imiko la. Nou toujou konsidere pwodui kosmetik kòm pwodwi ke nou sèlman itilize deyò.

Rekonpans ak lisans moral

Responsab pou achte oswa ou pa achte, jan nou konnen nan rechèch nan sèvo jodi a, yo se valè rekonpans san konesans nan pwodwi yo. Koulye a, ou ta ka panse sa a se ka a ak achtè vèt Konsèvasyon, Men, pa vre: motif ki pi fò se dezi a pou plis prestij ak lòt moun, kòm Lekòl la Rotterdam nan Jesyon yo te jwenn ansanm ak de inivèsite ameriken.

Men, li vin pi mal: Nina Mazar ak Chen-Bo Zhong nan Inivèsite nan Toronto te montre ke achtè, apre yo fin kolekte plis pwen nan "kont moral" yo ak acha òganik, te fè sa ... Egoist mitasyon. Sijè tès yo te aji plis si yo te konfwonte ak pwodwi òganik. Sepandan, si yo pa sèlman gade yo, men tou, te achte yo, yo Konpòte unsocially ak janm pwofite sou pesonn oswa menm te vòlè pi souvan nan sitiyasyon tès ki vin apre. Moral lisans Se tèm nan teknik yo rele epi li di: Nenpòt moun ki tèt moute kont moral li nan yon sèl zòn nan lavi wè dwa a kite tèt li ale nan lòt zòn. Yon jan kanmenm irasyonèl. Men, petèt ou ka pran mezi apre tout?

Konpòtman konsomatè irasyonèl:
Insights de neuromarketing

1. Rabè asire acha - siy rabè asire yon ogmantasyon siyifikatif nan konsomasyon. Se sant la rekonpans revved pandan y ap yon rejyon nan sèvo a ki responsab pou kontwòl diminye aktivite li yo. Nan yon eksperyans, de idantik kap rummaging tab ki gen chosèt yo te mete nan devan yon boutik. Sou yon bò, pè a te disponib pou twa ero, dwa akote li sipozeman rabè twa-pake koute 15 ero yo. Malgre kalkil senp la, yo te achte twa pake yo an patikilye.
2. Figi ideyal motive nou - Si nou wè yon modèl ak yon figi ideyal ak souri nan nou, sa a aktive sant la rekonpans, ki se responsab pou "vle" ak yon santiman nan kontantman.
3. Ap fè fas rete - Si ou vle vin chonje ou, ou konte sou figi, pa sou logo. Ap fè fas aktive zòn nan sèvo plis fòtman, ki fè yo ki asosye ak santiman ak fòmasyon memwa.
4. Nou sonje mak la nan kòmansman an - egzamen nan yon eskanè MRI montre ke yon non mak gen plis chans yo dwe vin chonje lè li briz sou ekran an nan kòmansman an nan yon plas piblisite.
5. Imaj mak la chanje pèsepsyon - Yon eksperyans nan ki sijè yo te bay koka kola ak pèpsi yo bwè te montre klèman: Si matyè yo tès pa t 'konnen sa yo te bwè, majorite nan pèpsi goute pi byen yo, yo boule l' nan konesans nan mak la, koka kola. ,

Photo / Videyo: Shutterstock.