बुरी खबर

कोलोन में नए साल की पूर्व संध्या: कोलोन में स्टेशन प्रांगण में भीड़ में महिलाओं पर हमला किया जाता है। समाचार में "उत्तर अफ़्रीकी दिखने वाले" पुरुषों की चर्चा है, और यह संदेह तुरंत पैदा होता है कि वे शरण चाहने वाले हो सकते हैं। कई दिनों तक अटकलबाजी वाली रिपोर्टें सामने आती रहती हैं, सोशल मीडिया पर गरमागरम बहसें चलती रहती हैं और शरणार्थी विरोधी भावनाएं भड़कती रहती हैं। कुछ दिनों बाद, कोलोन पुलिस ने तथ्य प्रकाशित किए: नए साल की पूर्व संध्या पर अपराधों के संबंध में 821 रिपोर्टें थीं, 30 संदिग्धों की पहचान की गई, जिनमें से 25 मोरक्को या अल्जीरिया से आए थे। संदिग्धों में से 15 शरण चाहने वाले थे।

केवल बुरी खबर

मीडिया पागलपन में आपका स्वागत है! "केवल बुरी खबर ही अच्छी खबर होती है" पत्रकारिता में एक आदर्श वाक्य है। यह इस सिद्धांत का वर्णन करता है कि कहानियाँ तभी अच्छी बिकती हैं जब वे किसी संघर्ष या नाटकीय स्थिति पर आधारित हों। शरण चाहने वालों के साथ रहना: चूंकि पिछले कुछ वर्षों में हजारों शरणार्थी ऑस्ट्रिया पहुंचे हैं, इसलिए नकारात्मक रिपोर्टें बंद नहीं हुई हैं। पेरिस में हमलों के बाद कहा गया था कि शरणार्थियों के प्रवाह के साथ आईएस लड़ाकों की तस्करी की जा रही है। अपराध बढ़ रहा है, यह कई मीडिया का मूल भाव है।
लोअर सैक्सोनी में जर्मन आपराधिक जांचकर्ताओं के संघ के प्रमुख उल्फ कुच अपनी पुस्तक "सोको असिल" में इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं: "शरणार्थियों के साथ जर्मनी में प्रवेश करने वाले अपराधियों का प्रतिशत जर्मन जनसंख्या में अपराधियों के प्रतिशत से अधिक नहीं है हालाँकि, बहुत से मीडिया आउटलेट तथ्यों में दिलचस्पी नहीं रखते हैं, और "बुरी ख़बरों" पर ध्यान केंद्रित करना पसंद करते हैं। मीडिया उपभोक्ताओं पर प्रभाव चौंका देने वाला है।

“हमें पूर्वी ऑस्ट्रिया में चोरियों पर रिपोर्ट करने के अनुरोध प्राप्त हुए क्योंकि वहां अपराध बढ़ रहा था। हमने आंकड़ों पर गौर किया और पाया कि यह सच नहीं है।”

ओआरएफ कार्यक्रम "एम शाउप्लात्ज़" के लिए जिम्मेदार हेदी लैकनर कहते हैं, "हमें पूर्वी ऑस्ट्रिया में चोरियों पर रिपोर्ट करने के अनुरोध प्राप्त हुए क्योंकि वहां अपराध बढ़ रहा था।" "हमने आँकड़ों को देखा और पाया: यह सच नहीं है।" वास्तव में, हाल के वर्षों में वियना में अपराध में गिरावट आई है: 2015 की पहली छमाही में 22 प्रतिशत कम चोरियाँ हुईं और 81 प्रतिशत तक (अपराध के प्रकार के आधार पर) ) पिछले वर्ष की तुलना में कम अपराध। लैकनर इस निष्कर्ष पर पहुंचे: “यह अपराध नहीं है जो बढ़ा है, बल्कि धमकी दिए जाने की व्यक्तिपरक भावना है। क्योंकि लोग मेट्रो में मुफ़्त टैब्लॉइड पढ़ते हैं और वे सब चोरी, हत्या और हत्या के बारे में होते हैं।''

अनुभूति

"हम नहीं देखते कि दुनिया कैसे बेहतरी के लिए बदल रही है"
90 के दशक में, स्वीडिश विश्वविद्यालय के प्रोफेसर हंस रोस्लिंग ने तथाकथित अज्ञानता परीक्षण विकसित किया, जो गरीबी, जीवन प्रत्याशा और आय वितरण जैसे मौलिक वैश्विक तथ्यों के बारे में प्रश्नों से संबंधित है। परीक्षण पहले ही कुछ देशों में किया जा चुका है और परिणाम अधिकतर समान है: ग्रह पर स्थिति का आकलन बहुत निराशावादी रूप से किया जाता है। दुनिया भर में औसत जीवन प्रत्याशा 70 वर्ष है, लेकिन सर्वेक्षण में शामिल आधे से अधिक लोगों ने कहा कि यह 60 वर्ष थी। वैश्विक साक्षरता दर अब 80 प्रतिशत है - लेकिन सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से केवल एक तिहाई ही इसकी कल्पना कर सकते हैं। केवल 23 प्रतिशत अमेरिकी और 1990 प्रतिशत स्वीडिश लोग जानते थे कि अत्यधिक गरीबी में रहने वाली दुनिया की आबादी का अनुपात XNUMX के बाद से दोगुना होने के बजाय आधा हो गया है, जैसा कि लगभग आधे लोगों का मानना ​​था। यह भी एक तथ्य है कि व्यावहारिक रूप से सभी देशों में गरीबी कम हो रही है, साथ ही जनसंख्या वृद्धि और बाल मृत्यु दर भी कम हो रही है। दूसरी ओर, जीवन प्रत्याशा और साक्षरता दर बढ़ रही है। रोस्लिंग कहते हैं, "लेकिन पश्चिम में अधिकांश लोगों को यह एहसास नहीं है कि बाकी दुनिया कितनी तेज़ी से और गहराई से बदल रही है," और "अक्सर बेहतरी के लिए।" स्पीगल के एक साक्षात्कार में, रोस्लिंग पश्चिम में व्याप्त निराशावाद को "सोचने में आलस्य मानते हैं, जो, क्योंकि वैसे भी सब कुछ नरक में जा रहा है, आपको कुछ करने से मुक्त करता है।"

बुरी खबर: फैक्टर टैब्लॉइड्स

फ्रीलांस पत्रकार रेनेट हैडेन ने थोड़े समय के लिए दैनिक समाचार पत्र ऑस्टररिच के लिए काम किया और रिपोर्ट की: “सबसे महत्वपूर्ण बात सुर्खियाँ थीं, जिन्हें प्रधान संपादक वोल्फगैंग फेलनर ने व्यक्तिगत रूप से जाँचा। उन्हें पढ़ना आसान और त्वरित होना चाहिए, लेख की सामग्री कोई मायने नहीं रखती थी।" हैडेन ने थोड़े समय के बाद नौकरी छोड़ दी क्योंकि उन्हें लगा कि सहयोग "सराहनीय नहीं" था। “न्यूज़रूम ज़्यादातर बहुत युवा, अकुशल कर्मचारियों से भरा हुआ था। मेरे कार्य अनुभव के बावजूद, मेरे साथ एक प्रशिक्षु की तरह व्यवहार किया गया।
शायद ऐसी परिस्थितियों के कारण भी पत्रकारों की सार्वजनिक रूप से अच्छी प्रतिष्ठा नहीं है: पेशेवर समूहों की विश्वसनीयता पर सर्वेक्षणों में, मीडिया के लोग नियमित रूप से निचले स्थानों पर पहुँच जाते हैं।

"सबसे महत्वपूर्ण बात सुर्खियाँ थीं, लेख की सामग्री कोई मायने नहीं रखती थी।"
रेनेट हैडेन, दैनिक समाचार पत्र ऑस्ट्रिया के पूर्व संपादक

समाचार गलत तस्वीर पेश करता है

2015 में आरटीएल द्वारा जर्मनी में कराए गए फोर्सा सर्वेक्षण में पाया गया कि सर्वेक्षण में शामिल लगभग आधे लोगों ने दैनिक समाचारों को बहुत नकारात्मक पाया: सर्वेक्षण में शामिल 45 प्रतिशत लोगों ने कहा कि टीवी समाचार "बहुत समस्याग्रस्त" थे, और 35 प्रतिशत ने स्वीकार किया कि वे टीवी देखते हैं -न्यूज फियर, 80 प्रतिशत समाधान चाहते थे। हेरफेर की गई और नकारात्मक खबरें पाठकों और दर्शकों में जल्द ही निराशा पैदा कर सकती हैं, दुनिया में - प्रतीत होने वाली निराशाजनक - स्थिति के बारे में कुछ भी बदलने में सक्षम नहीं होने की भावना (साक्षात्कार देखें)। रॉबर्ट वुड जॉनसन फाउंडेशन और हार्वर्ड स्कूल ऑफ पब्लिक हेल्थ के सहयोग से अमेरिकी रेडियो स्टेशन एनपीआर द्वारा एक अध्ययन के लिए 2.500 अमेरिकियों का सर्वेक्षण किया गया। एक चौथाई प्रतिभागियों ने समाचारों के उपभोग को इसका मुख्य कारण बताते हुए कहा कि वे पिछले महीने तनावग्रस्त रहे थे।

लेकिन सच्चाई उससे अलग है जो कई मीडिया चित्रित करती है: हार्वर्ड विश्वविद्यालय के विकासवादी मनोवैज्ञानिक, कनाडाई स्टीवन पिंकर ने पाया कि पूरे इतिहास में हिंसा में लगातार कमी आई है। "और सभी प्रकार की हिंसा: युद्ध, हत्या, यातना, बलात्कार, घरेलू हिंसा," पिंकर ने कहा, जिन्होंने यह भी बताया कि समाचार एक झूठी तस्वीर पेश करेगा। “जब आप टीवी समाचार चालू करते हैं, तो आप केवल उन चीज़ों के बारे में सुनते हैं जो घटित हुई हैं। आपने किसी रिपोर्टर को यह कहते नहीं सुना होगा, 'मैं एक बड़े शहर से लाइव रिपोर्टिंग कर रहा हूं जहां कोई गृहयुद्ध नहीं है। जब तक हिंसा की दर शून्य नहीं हो जाती, शाम की ख़बरें भरने के लिए हमेशा पर्याप्त अत्याचार होते रहेंगे।”
अपने अज्ञान परीक्षण से, स्वीडिश विश्वविद्यालय के प्रोफेसर हंस रोस्लिंग यह भी दिखाते हैं कि कैसे नकारात्मक सुर्खियाँ दुनिया के बारे में हमारी धारणा को विकृत कर देती हैं (जानकारी बॉक्स देखें)।

"आवश्यकता है आशा की किरणें, विकल्प और नये नेताओं की।"

समाधान-उन्मुख और रचनात्मक बनाम बुरी खबर

1970 के दशक की शुरुआत में, भविष्यविज्ञानी रॉबर्ट जुंगक की राय थी कि पत्रकारों को हमेशा सिक्के के दोनों पहलुओं पर रिपोर्ट करनी चाहिए। उन्हें शिकायतों को उजागर करना चाहिए, लेकिन संभावित समाधान भी प्रस्तुत करना चाहिए। यह समाधान-उन्मुख या रचनात्मक पत्रकारिता का आधार भी है जिसे डेनिश रेडियो के सूचना प्रमुख उलरिक हागेरुप ने आकार देने में मदद की। अपने समाचार कार्यक्रमों में, हागेरुप विशेष रूप से रचनात्मक दृष्टिकोण की तलाश करता है जो लोगों को आशा देता है। इसका लक्ष्य संपूर्ण वास्तविकता को चित्रित करना है, न कि केवल दिन की बुरी ख़बरों को सूचीबद्ध करना। हागेरुप कहते हैं, "अच्छी पत्रकारिता का मतलब दुनिया को दोनों आंखों से देखना है।" अवधारणा काम करती है, रेटिंग बढ़ गई है।
समाधान-उन्मुख पत्रिका "बेस्टसेलर" के पूर्व प्रधान संपादक, डोरिस रैशोफ़र आश्वस्त हैं: "यदि मीडिया स्थायी रूप से और विशेष रूप से इस दुनिया की समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करता है और दोष देने वालों की खोज पर ध्यान केंद्रित करता है, तो दुनिया के बारे में हमारी धारणा इसमें केवल समस्याएं, अपराधी और दुश्मन की छवियां शामिल हैं। पत्रकार ने निष्कर्ष निकाला, "आवश्यकता है आशा की किरणों, विकल्पों और नए नेताओं की जो चुनौतियों को हल करने पर ध्यान केंद्रित करें।" "और मीडिया को इस पर रिपोर्ट करने की ज़रूरत है।"

यूनिवर्सिटी-प्रोफेसर के साथ साक्षात्कार। डॉ. जोर्ग मैथेस वियना विश्वविद्यालय में पत्रकारिता और संचार अध्ययन संस्थान के प्रमुख हैं

नकारात्मक सुर्खियाँ समाज को कैसे प्रभावित करती हैं?
जोर्ग मैथेस: जो लोग अक्सर नकारात्मक समाचार देखते हैं वे अपराध या आतंकवाद के संबंध में सामान्य स्थिति को दूसरों की तुलना में अधिक गंभीर और गंभीर मानते हैं। वास्तविक जोखिम की स्थिति का अनुमान अधिक लगाया गया है।

मीडिया नकारात्मक खबरों पर इतना अधिक ध्यान क्यों देता है?
मैथ्स: समस्याओं की रिपोर्टें अधिक समाचार योग्य होती हैं और सकारात्मक समाचारों की तुलना में अधिक खपत की जाती हैं। विकास के क्रम में, हमें सकारात्मक जानकारी की तुलना में नकारात्मक जानकारी को अधिक समझने और महत्व देने के लिए प्रोग्राम किया गया था, क्योंकि इससे हमारा अस्तित्व सुनिश्चित होता था।

हालाँकि, सर्वेक्षण बताते हैं कि बहुत से लोग नकारात्मक ख़बरें कम पसंद करेंगे।
मैथ्स: फिर भी, समान मात्रा में नकारात्मक और सकारात्मक समाचार दिए जाने पर, ये लोग नकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करेंगे। यह आपूर्ति और मांग के बारे में भी है - यह कोई संयोग नहीं है कि क्रोनन ज़ितुंग ऑस्ट्रिया में सबसे अधिक पढ़ा जाने वाला समाचार पत्र है। इसलिए आप बुरी ख़बरों के लिए अकेले मीडिया को दोषी नहीं ठहरा सकते।

समाधानोन्मुख पत्रकारिता से आप क्या समझते हैं?
मैथ्स: बेशक, समाचारों के प्रति रचनात्मक दृष्टिकोण की तलाश करना और मीडिया उपभोक्ताओं को हमारे समय की समस्याओं के साथ अकेला नहीं छोड़ना समझ में आता है। हालाँकि, समाधान-उन्मुख पत्रकारिता जटिल है और इसके लिए संसाधनों की आवश्यकता होती है। इसलिए जनता और राजनेताओं को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि यह मुफ़्त नहीं है। अच्छी पत्रकारिता की अपनी कीमत होती है।

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