Malas novas

Véspera de Aninovo en Colonia: Nunha multitude na fronteira da estación de Colonia, hai ataques a mulleres. Nas novas, os homes falan de "aspectos do norte africano" e é fácil supor que poderían ser solicitantes de asilo. Durante días ao final, aparecen informes especulativos, os medios sociais debateron ferozmente, o sentimento contra os refuxiados acalentouse. Poucos días despois, a policía de Colonia publicou os feitos: os anuncios de 821 estaban relacionados con delitos na véspera de ano, identificáronse sospeitosos de 30, de 25 procedentes de Marrocos ou Alxeria. Os sospeitosos de 15 eran solicitantes de asilo.

Só malas novas

Benvido á tolemia dos medios! "Só as malas noticias son boas novas" é un lema no xornalismo. Describe o principio de que as historias só se venden ben se están baseadas nun conflito ou nunha situación dramática. Quedar cos solicitantes de asilo: Dende que decenas de miles de refuxiados chegaron a Austria nos últimos anos, os informes negativos non cesan. Os combatentes do IS foron introducidos nos fluxos de refuxiados, dixo despois dos ataques de París. O crime está a aumentar, é o tenor básico de moitos medios de comunicación.
Ulf Küch, xefe do Bund deutscher Kriminalbeamter en Baixa Saxonia, chega á conclusión no seu libro "Asilo Soko": "A proporción de delincuentes que entraron en Alemaña cos refuxiados non é maior en porcentaxe que a proporción de delincuentes en Alemaña. Poboación. "Pero demasiados medios non están interesados ​​nos feitos, preferindo centrarse nas malas novas. O impacto sobre os consumidores de medios está levantando o pelo.

"Recibimos solicitudes para informar sobre asaltos no leste de Austria, porque o crime alí estalou. Miremos as estatísticas e descubrimos: Isto non é certo ".

"Recibimos solicitudes para informar sobre asaltas no leste de Austria, porque o crime explotou alí", afirma Heidi Lackner, responsable do programa ORF "Am Schauplatz". "Miremos as estatísticas e descubrimos: iso non é certo." De feito, o crime en Viena nos últimos anos caeu: na primeira metade de 2015 houbo 22 por cento menos de desleixo e ata o 81 por cento (segundo o tipo de delito) menos. Crime que o ano pasado. Lackner chegou á conclusión: "Non o crime aumentou, senón o sentimento de ameaza subxectiva. Porque a xente le a tabloides que son gratuítos no metro, e onde o roubo, asasinato e asasinato son os únicos temas ".

percepción

"Non percibimos como o mundo está cambiando para mellor"
O profesor universitario sueco Hans Rosling desenvolveu nos anos 90er a chamada proba de ignorancia, que trata de cuestións sobre feitos globais básicos como a pobreza, a esperanza de vida ou a distribución de ingresos. A proba xa se realizou nalgúns países e o resultado é maioritariamente similar: a situación no planeta considérase demasiado pesimista. Por exemplo, a esperanza de vida media a nivel mundial é de 70 anos, pero máis da metade dos entrevistados aproveitaron 60 anos. Hoxe, a taxa global de alfabetización é 80 por cento, pero só un terzo dos enquisados ​​podería imaxinar iso. Só o sete por cento dos estadounidenses e o 23 por cento dos suecos sabían que a proporción da poboación mundial que vive en pobreza extrema reduciuse á metade desde 1990 e non se duplicou, como aproximadamente a metade cría. De feito, a pobreza está caendo en practicamente todos os países, do mesmo xeito que o crecemento da poboación e a mortalidade infantil. Pola súa banda, a esperanza de vida e as taxas de alfabetización están a aumentar. "Non obstante, a maioría da xente en occidente non se decata do rápido e profundo que está cambiando o resto do mundo", di Rosling, "a miúdo para mellor". O pesadismo desenfreado en West Rosling mantén nunha entrevista espello por "preguiza mental, que, de todos os xeitos vai cara ao inferno, o elimina de facer algo".

Malas noticias: xornais de factores

O xornalista autónomo Renate Haiden traballou para o diario austríaco durante pouco tempo e informa: "O máis importante foron os titulares, que o editor xefe Wolfgang Fellner comprobou persoalmente. Tiñan que ser fáciles e rápidos de ler, o contido do artigo non importaba. "Haiden deixou o traballo despois de pouco tempo, porque consideraban a cooperación como" non agradecida ". "Na redacción estaban especialmente mozos e empregados non cualificados. Fun tratado como aprendiz a pesar da miña experiencia laboral ".
Quizais tamén se deba a tales circunstancias en que os xornalistas non gozan dunha boa reputación en público: En enquisas sobre a confianza dos grupos profesionais, os medios de comunicación terminan regularmente nos asentos traseiros.

"O máis importante foron os titulares, o contido do artigo non importaba".
Renate Haiden, ex redactor do diario Österreich

As mensaxes debuxan unha imaxe incorrecta

Unha enquisa de 2015 Forsa encargada por RTL en Alemaña descubriu que case a metade dos entrevistados consideran demasiado negativas as noticias diarias: o 45 por cento dos entrevistados dixo que as noticias de televisión "eran demasiado problemáticas", o 35 por cento coñecido, fixeron a TV. Novas medos Solucións 80 porcentuais desexadas. As mensaxes manipuladas e negativas poden levar rapidamente á desesperanza entre os lectores e os espectadores, a sensación de que non poden cambiar a situación aparentemente desoladora do mundo (ver entrevista). Os estadounidenses 2.500 foron entrevistados para un estudo realizado pola estación de radio estadounidense NPR en colaboración coa Fundación Robert Wood Johnson e a Harvard School of Public Health. A cuarta parte dos entrevistados dixo que se estresaron durante o mes pasado, citando a noticia como a maior causa.

Pero a verdade é diferente, como retratan moitos medios de comunicación: os canadenses Steven Pinker, psicólogo evolutivo da Universidade de Harvard, descubriron que a violencia continuou diminuíndo ao longo da historia. "Todo tipo de violencia: guerras, asasinatos, tortura, violación, violencia doméstica", di Pinker, que tamén sinala que a noticia está a mostrar unha foto incorrecta. "Cando acendes as noticias da televisión, só escoitas falar cousas que pasaron. Non escoitará dicir a un xornalista: 'Estou a reportar en directo desde unha cidade grande onde non hai guerra civil. Mentres a taxa de violencia non baixou a cero, sempre haberá crueldade suficiente para encher as noticias da noite ".
O profesor universitario sueco Hans Rosling tamén mostra coa súa proba de ignorancia como os titulares negativos distorsionan a percepción do mundo (ver infobox).

"O que se leva son puntos brillantes, alternativas e novos líderes".

Orientado á solución e construtivo vs. Malas novas

Ao comezo das 1970s, o futurólogo Robert Jungk opinou que os xornalistas deberían informar sempre a ambos os dous lados da moeda. Deberían revelar queixas, pero tamén presentarían posibles solucións. Esta é tamén a base do xornalismo orientado á solución ou construtivo, que Ulrik Haagerup, xefe do departamento de difusión danés, axudou a dar forma. Haagerup busca específicamente enfoques construtivos nos seus informativos que permitan á xente esperar. O seu obxectivo é representar toda a realidade máis que enumerar as malas noticias do día. "Un bo xornalismo significa ver o mundo cos dous ollos", dixo Haagerup. O concepto funciona, as valoracións aumentaron.
"Se os medios de comunicación céntranse permanentemente e exclusivamente nos problemas deste mundo e na busca do culpable, a nosa percepción do mundo só está formada por problemas, culpables e imaxes inimigas", afirma Doris Rasshofer, antiga editora en xefe da revista "Bestseller" orientada á solución. , "O que se leva son puntos brillantes, alternativas e novos líderes que se centran na resolución de retos", conclúe o xornalista. "E precisa que os medios informen sobre iso."

Entrevista con Univ.-Prof. Dr Jörg Matthes é director do Instituto de Xornalismo e Ciencias da Comunicación da Universidade de Viena

Como afectan os titulares negativos á sociedade?
Jörg Matthes: As persoas que adoitan consumir noticias negativas consideran que a situación xeral sobre o crime ou o terror é máis grave e grave que outras. A situación real de perigo está sobreestimada.

Por que tantos medios están enfocados a novas negativas?
Matthes: As mensaxes sobre problemas son máis dignas e consúmense máis que noticias positivas. No transcurso da evolución, fomos programados, por así dicir, percibir e ponderar información negativa máis que positiva, porque iso aseguraba a nosa supervivencia.

As enquisas din que moita xente quere novas menos negativas.
Matthes: Non obstante, se lles das tantas noticias negativas como positivas, estas persoas centraríanse máis no negativo. Tamén se trata de oferta e demanda, non é casual que o Kronen Zeitung sexa o xornal máis lido de Austria. Así que non pode culpar só aos medios de comunicación de noticias negativas.

Que pensas do xornalismo orientado ás solucións?
Matthes: Por suposto ten sentido buscar un enfoque construtivo das novas e non deixar aos consumidores de medios sós os problemas do noso tempo. Non obstante, o xornalismo orientado ás solucións leva moito tempo e precisa de recursos. Por tanto, a poboación e os políticos deben ser conscientes de que isto non é gratuíto. O bo xornalismo ten o seu prezo.

Foto / Vídeo: Shutterstock.