WINKELJE YN KONVERTSJE DEEL II: Fan Windows winkelje nei echt keapjen

Yntinke… 
Jo kuierje jûns let troch in winkelstrjitte of winkelsintrum. Yn in werjefte kinne jo it kleanartikel sjen wêr't jo al lang nei sochten yn krekt de kleur dy't jo altyd woenen. Mar de oare deis is it al ferkocht en ek folslein "net op foarried"!

Of dit senario nimt in folslein oar ein ... Deselde situaasje - it langferwachte guod yn 'e etalaazje - mar jo kinne earst wichtige ynformaasje fine oer it oanbelangjende guod fia it oanreitsskerm direkt op it etalaazje of mei ien of twa klikken op jo mobile tillefoan EN yn kontakt komme mei har beslute op dit stuit te keapjen, ynklusyf fergese levering! Sûnder werom te gean nei de winkel en sûnder de kâns de oare deis mooglik te hawwen mist.
Hoe klinkt dat foar jo? Perfekt!

De fraach is, wat soe de ynnovative oanpassingsprestaasjes fan 'e retailsektor krekt wêze, sawol foar it foardiel fan' e konsumint as nettsjinsteande de druk fan 'e rap tanimmende online hannel? Wat hjir wurdt beskreaun lit sjen dat it werjaan in ferkeapgebiet kin wurde, dat keapopsjes iepenet en de effektiviteit fan 'e reklame signifikant fergruttet. De skermen reagearje yndividueel en yn it echte tiid op foarbygeande konsuminten dy't binne bûten de iepeningstiden benammen ynteressearre yn produkten. As sels ynteraktyf Bygelyks: yn dat foarbygongers op elts momint en tuskentiid kinne meidwaan oan wedstriden, opinypeilingen ensfh.
Dizze en oare krekt beskreaune mooglikheden binne net langer in fisy op 'e takomst, mar binne al heul suksesfol test en binne makliker te ymplemintearjen dan men soe tinke!

 Al in realiteit: sofa-surfe winkelje

Jierrenlang kinne einkonsuminten komfortabel winkelje fanút de bank bûten iepeningstiden. Dit is gjin nijs mear. Mar om dit direkt te kinnen yn 'e fertroude bedriuweterreinen! Hieltyd mear minsken wolle direkte online tagong hawwe ta har favorite winkel en it oanbod fan guod dêre, om út te finen oer produktspesifikaasjes en noch noflik thús te winkelen. It moaie dêrfan is, yn tsjinstelling ta de mienskiplike online winkels as platfoarms lykas Amazon & Co: jo wite presys wa't it guod ferkeapet, kenne de kwaliteit fan it guod út ûnderfining en kenne jo ek de retailers persoanlik. As ferstjoering en fergoeding te lyts is en yngewikkeld is foar lytsere winkels, binne it guod al oankocht of teminsten reservearre. De trouwe reguliere keapers kinne bygelyks de dei de dei dernei kocht yn frede ophelje. Benammen dizze dagen en in protte lytse winkels hawwe dizze kâns erkend en online winkels opset.

De "Kombi" is de oplossing 

"Online" bloeit al ferskate jierren, mar it brûken fan nije technologyen is "yn 'e winkel" foar in protte noch unkartgebiet. Yn 'e Concept Store Wenen direkt oan' e Mariahilfer Straße 66, dy't fan 2014 oant 2018 heul súksesfol waard eksploitearre troch it CU2-team, koene binnen- en ynternasjonale merken besteande technologyen "yn-winkel en" út-winkel "en nije digitale ynteraksje-opsjes brûke , bygelyks Test it út fia (touch) skermen. Mei de winkel midden yn Wenen's MaHü toanden dizze trendynstellende ideeën oan dat de kombinaasje fan off- en online winkelje fia it brûken fan digitale technology merken en retailers op foarsprong kin bringe yn termen fan winkelûnderfining.
Om't, lykas al beskreaun yn diel 1, de klassike boadskippen en ûntspannen kuierje fan winkel nei winkel yn in goeie stimming in spesjale frije tiid moatte en kinne bliuwe. Benammen as bedriuwen en har operators opnij tinke en beheare online opsjes oan te bieden yn direkte ferbining mei it bedriuwspân parallel oan persoanlike tsjinst - ideaal ek bûten de tastiene iepeningstiden.

Troch Norbert Kraus, kreatyf direkteur @ kreatyf buro CU2