Un estudio realizado por Leanplum muestra el potencial de los emojis en mensajes push y correos electrónicos: el uso de los emojis es cada vez más popular. El número promedio de emoji por mensaje y el porcentaje de mensajes que contenían al menos un emoji se ha duplicado en el último año. El uso de emojis en correos electrónicos aumenta su tasa de apertura en un porcentaje de 66 y aumenta la probabilidad de que los destinatarios abran mensajes en un porcentaje de 254.