skyhøjt
Omkring 400.000 mennesker i Østrig har et handicapkort, ligesom det Data fra Socialministeriet viser. Der er også tusinder af mennesker med midlertidige begrænsninger på grund af ulykker eller sygdomme. Med barrierefrie websteder kunne virksomheder og offentlige organer nå en stor del af denne målgruppe meget bedre. Dette forhindrer ikke kun diskrimination, men åbner også for yderligere salgspotentiale. Wolfgang Gliebe, ekspert inden for digital tilgængelighed, forklarer hvilke punkter virksomheder helt sikkert bør være opmærksomme på.
Tilgængelige websteder tilbyder mange fordele: Synshæmmede drager fordel af skrifttypens udvidelsesmuligheder; Farveblinde mennesker, hvis grøn tekst på en rød baggrund undgås og hørehæmmede, hvis videoer er underlagt med undertekster. I mange tilfælde forbedrer dette også brugervenligheden for alle webstedets besøgende og placeringen i søgemaskinens resultater. ”Virksomheder, der er interesseret i tilgængelige websteder, har for længst ophørt med at betragte dette som en slags obligatorisk øvelse, men gør det normalt af dyb overbevisning. På den måde gør du ikke kun dine medmennesker en god service, men også dit eget ry og forbedrer dine forretningsmuligheder på samme tid, ”forklarer Wolfgang Gliebe, Netværkspartner for Quality Austria, og anbefaler virksomheder at overholde følgende tip:
1. Pas på diskrimination: Disse love er relevante
Ifølge Web Accessibility Act (WZB) skal websteder og mobilapplikationer fra føderale myndigheder endda være tilgængelige uden barrierer. Federal Handicap Equality Act (BGStG), der ikke kun gælder for den offentlige, men også for den private sektor, er også relevant i denne sammenhæng. "Under BGStG kan uforholdsmæssige barrierer udgøre diskrimination og endda resultere i krav om erstatning," forklarer Gliebe. Barrierer er ikke kun strukturelle forhindringer, men også ikke-tilgængelige websteder, webshops eller apps.
2. Udnyt mere end $ 6 billioner i købekraft
Ifølge en undersøgelse fra WHO fra 2016 er omkring 15 procent eller mere end 1 milliard mennesker ramt af et handicap. Disse mennesker har en samlet købekraft på mere end $ 6 billioner. Ifølge prognoser vil antallet af berørte mennesker endda fordobles til 2050 milliarder mennesker inden 2. "Implementeringen af barrierefrie websteder er ikke kun en menneskelig gestus, men rummer også et enormt salgspotentiale, især da mennesker, der ikke er handicappede, lægger større vægt på overholdelse af etiske standarder," siger eksperten.
3. Tydelige websteder tilskynder til erhvervelse af kunder
Tilgængelighed er ikke kun forbundet med at gøre websteder tilgængelige for mennesker med nedsat sans og bevægelse i første omgang. Som et resultat vil de også blive mere brugervenlige generelt, hvilket i sidste ende gavner alle besøgende. Jo lettere det er for brugerne at finde rundt på et websted, og jo lettere det er for dem at finde ud af om et tilbud, desto mere sandsynligt er det, at der foretages et køb, eller at der generelt genereres kundeemner.
4. God brugervenlighed som en faktor i søgemaskinens placering
Næsten hver organisation sigter mod at være i front med de relevante søgeord i den organiske Google -søgning, fordi det åbner forretningspotentiale. To af de utallige faktorer, der påvirker den legendariske Google -algoritme, er webstedets layout og webstedskoden - med andre ord har hele webstedets struktur indflydelse på søgemaskinens placering. Med andre ord belønnes god brugervenlighed, dårlig brugervenlighed straffes. I denne henseende er dette også et godt argument for at oprette et barrierefrit eller brugervenligt websted.
5. Certificeringer bliver stadig vigtigere
Ikke kun operatører af et websted skal holde sig ajour med kravene til et barrierefrit websted, men også f.eks. Webdesignere, UX-designere, online-redaktører og virksomhedens marketingafdelinger. Ud over den løbende uddannelse af medarbejdere bør virksomheder også søge certificering af deres barrierefrie websteder af uafhængige akkrediteringsorganer. ”Certificeringer er ikke lovpligtige. Imidlertid er det netop denne kendsgerning, der normalt ses som et umiskendeligt tegn på, at tilgængelighed er en sag, der ligger virksomheden nær og ikke opfattes som en pligt eller endda en byrde, ”siger Gliebe overbevist.
Som netværkspartner for Quality Austria afholder den digitale tilgængelighedsekspert regelmæssigt seminarer om dette emne og reviderer virksomheder og deres websteder for Østrigs førende certificeringsorganisation, så de opfylder kravene til tilgængelighed med hensyn til de respektive standarder og normer.
Flere oplysninger til organisationer og medarbejdere, der ønsker at holde sig opdateret inden for tilgængelighed: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/
Flere oplysninger om certificeringer inden for tilgængelighed: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/design-for-all-digital-accessibility/
Portrætfoto: Wolfgang Gliebe, netværkspartner for Quality Austria, produktekspert digital tilgængelighed og tilgængelighed © Riedmann Photography
Dette indlæg blev oprettet af valgmuligheden. Tilmeld dig og send din besked!