Elisabeth Oberzaucher
Que ens orientem cap als models de rol és una qualitat profundament humana. En biologia, aquest fenomen s’anomena aprenentatge social. En comparació amb altres formes d’aprenentatge en què l’individu està per si sol, l’aprenentatge social, o fins i tot l’aprenentatge d’imitació, aporta grans avantatges: no cal que ho intenteu tot, no heu de ser gaire creatius i no heu d’equivocar-vos tots. Així doncs, l’aprenentatge social és una forma bastant eficient d’adquirir habilitats i estratègies de presa de decisions. No tots els altres éssers humans presenten un exemple a la llista. Qui triem com a model depèn, entre altres coses, de la nostra situació de vida individual. En la primera fase infantil, els pares són els que més influeixen. Les accions dels més propers configuren socialment les nostres tendències conductuals des de la primera infància. Per exemple, els pares a qui no els agrada menjar vegetals ells mateixos tindran poc èxit en aconseguir que la seva descendència tingui una dieta saludable.
Però la influència dels pares sobre la descendència disminueix amb l’edat: l’orientació social canvia cada vegada més en direcció als companys. Si durant la pubertat es tracta principalment d’establir-se dins del cercle social en què es mou, altres persones seran el focus de la nostra atenció en l’edat adulta.
models de conducta
El lloc web britànic YouGov.co.uk va dur a terme una enquesta a prop de 2015 persones de 25.000 països el 23, que va examinar les personalitats i els models a seguir més populars de cada país. Les millors ubicacions mundials per punts: Angelina Jolie (10,6), Bill Gates (9,2), Malala Yousafzai (7,1), Hillary Clinton i Barack Obama (6,4), la reina Elisabeth II (6,0) , Xi Jinping (5,3), Michelle Obama i Narendra Modi (4,8), Celine Dion (4,6), Ophra Winfrey (4,3), el papa Francesc (4,1), Julia Roberts i Dalai Lama ( 4,0).
Com es converteix en un model?
Avui en dia, els models de rol són principalment persones que es veuen a la vista del públic. Aquest abast públic crea un fonament important per fer-se efectiu com a model. No n’hi ha prou amb fer coses fantàstiques, almenys tan importants com fer-ne saber als altres. Per tant, la representació mediàtica dels individus té un paper especial en la creació de models de rol. S’escolta aquelles persones que són el focus d’atenció, independentment de si poden o no donar una opinió qualificada sobre el tema. Leonardo DiCaprio s’ha convertit recentment en un heroi a Facebook i Twitter i en altres mitjans perquè va demanar un comportament més sostenible en un discurs d’agraïment. No per les seves qualificacions, ni per les seves accions excepcionalment sostenibles, sinó per la seva popularitat, es va convertir en un model de sostenibilitat.
De fet, de vegades la visibilitat efectiva sembla ser l’únic factor que determina l’aptitud com a model. Aquest fenomen està relacionat amb un altre efecte psicològic: preferim coses que ens són familiars i les trobem més boniques. Així, com més estem exposats a un cert estímul, més ens agrada.
Així, la presència dels mitjans de comunicació condueix a la presa de persones seriosament com a pioners i líders d’opinió, molt més enllà dels límits de la seva competència substantiva. Aquest fenomen està arrelat en la nostra història evolutiva. Si bé l’aprenentatge social és una estratègia rendible per aprendre coses noves, no s’ha de diferenciar del tot. Al regne animal, l’aprenentatge social es limita sovint a imitar el comportament d’individus coneguts. Els aspectes específics estrangers no són tan fiables com els models de rol i, per tant, se solen imitar amb menys freqüència. La presència mediàtica crea una relació pseudo-social amb els famosos. Els autèntics experts, que només tenen la seva opinió quan tenen alguna cosa per aportar en termes de contingut, no tenen aquest accés. Per tant, paradoxalment, nosaltres, com a desconeguts, els percebem com a menys creïbles, encara que la seva competència tècnica justifiqués el contrari.
A la publicitat s’utilitza aquest fenomen: les estrelles promouen productes de tota mena, ara difícilment s’espera que els esquiadors tinguin una experiència especial sobre el tema de la xocolata o que un actor nord-americà sàpiga més sobre el cafè que la mitjana austríaca. Tot i això, les empreses estan arribant a les butxaques per connectar una cara familiar amb el seu producte. Tot i que la publicitat es basa en opinions d’experts, no ho fa de la manera que ho espereu, realment es tracta de l’expertesa: en lloc de deixar que molts professionals parlin, s’estableix una persona com a experta. Aquesta estratègia requereix més temps, la familiaritat amb el model encara s'ha de construir, però pot tenir èxit a llarg termini.
Les ciències no proporcionen declaracions relacionades amb 100. Però res més interessa el públic com a argument per a un model.
Els models són professionals de la comunicació
Actualment, els models de rol són aquelles persones que poden transmetre missatges amb èxit. És particularment important trobar un llenguatge que s’entengui. De nou, la gent sovint és superior al públic. El coneixement, de vegades superficial, que tenen les estrelles sobre els temes que comuniquen, fa que sigui més fàcil embolicar els missatges que volen transmetre en paraules senzilles. Els científics, en particular, solen tenir el problema contrari: tenir un coneixement profund i profund sovint els fa impossible reduir declaracions a missatges fàcilment digeribles. L’extracció de l’enunciat central d’un treball científic representa una tasca gairebé insoluble.Les ciències, que tracten de probabilitats i distribucions, no proporcionen declaracions al cent per cent. Però res més interessa el públic com a argument per a un model.
Models de rol ideals
Els models ideals són persones que combinen una gran varietat de qualitats:
a) Podeu confiar en un contingut acreditat que us doni un estat d’expert.
b) Tenen visibilitat mediàtica per donar un impacte ampli al seu missatge.
c) Són capaços de comunicar missatges de manera que siguin entesos pel públic.
Atès que amb prou feines existeix una sembra de llet que posa ous amb característiques tan diverses, es planteja la qüestió, si realment podem esperar de científics i experts, que adopten efectes de model en la nostra societat. Pot ser més útil distribuir les tasques de tal manera que persones expertes en excel·lents comunicadors estiguin informades tan bé per experts que puguin exercir el seu paper el millor possible. Especialment en la comunicació científica, sorgeix una distribució de rols entre científics i periodistes científics: Els científics se centren a generar nous coneixements i a comunicar-ho a la comunitat científica. Altres treballen el pont entre la investigació i el públic: els escriptors científics que tenen prou comprensió per entendre la informació del món científic la tradueixen a un llenguatge generalment comprensible. Si s’aconsegueix guanyar la confiança dels creadors de coneixement i dels consumidors de coneixement, es fa el pas més important en la difusió de missatges substantius.
El desajust evolutiu
Al llarg de l'evolució, els mecanismes utilitzats per seleccionar models i valorar la credibilitat d'altres han evolucionat en condicions molt diferents de l'entorn actual. Els nostres avantpassats podrien augmentar l'eficàcia de l'aprenentatge social mitjançant l'aprenentatge de coneguts. Tot i això, les tecnologies modernes creen una pseudo-familiaritat amb persones que realment no coneixem. Els que són pràcticament convidats habituals al nostre saló es converteixen en membres virtuals del nostre grup. Per això, els creiem i els escollim com a models. Això comporta el risc de confiar en la persona equivocada, simplement perquè creiem que les coneixem. Sempre que siguem conscients que aquest sentiment de confiança no és necessàriament una base fiable, ho podem contrarestar conscientment.
Models de papers: Fall Zuckerberg
Mark Zuckerberg (facebook) va encapçalar els titulars a principis d’any donant gran part del seu patrimoni. Ràpidament va ser estilitzat com a heroi, però aviat va despertar el seu dubte. L'intent de millorar la seva imatge mitjançant aquesta acció no va tenir cap èxit. Anteriorment, hi havia hagut la satisfacció que Zuckerberg gairebé no pagava impostos malgrat milers de milions de vendes. Si bé la reacció immediata als mitjans de comunicació social va ser una onada d'entusiasme, la reacció als mitjans clàssics va restar suprimida. I amb raó, segons va resultar, les donacions són la manera perfecta d’estalviar impostos, especialment als Estats Units. A més, els diners mai van deixar el control de l’imperi de Zuckerberg: la fundació està sotmesa a les instruccions del multimilionari i probablement funcioni en benefici dels seus objectius.
Aquest cas posa de manifest un fenomen extremament paradoxal: no es perceben en absolut aquells que compleixen les regles i donen suport a la interacció social a través del seu comportament normatiu, per exemple, pagant les seves contribucions i impostos a la seguretat social. D'altra banda, els que es permeten que es trenquen les regles per fer alguna cosa social es converteixen en herois. Tendim a menystenir les coses que s’ajusten a la norma mentre que sobrevalorem les coses rares. Com a resultat, només prenem consciència quan passa alguna cosa inusual. És per això que difícilment cal esmentar un comportament que compleix les regles. Només conscienciant sobre aquesta distorsió podem contrarestar aquest fenomen.
Foto / Video: Shutterstock.
