Males notícies

La nit de Cap d'Any a Colònia: a una multitud al barri de l'estació de Colònia, hi ha atacs a dones. A les notícies, els homes parlen sobre "aspectes nord-africans" i és fàcil suposar que podrien ser sol·licitants d'asil. Des de fa dies, apareixen informes especulatius, els mitjans de comunicació social van debatre intensament, el sentiment contra els refugiats es va escalfar. Pocs dies després, la policia de Colònia va fer públic els fets: els anuncis de 821 es relacionaven amb delictes a la nit de Cap d'Any, es van identificar sospitosos de 30, de 25 procedents del Marroc o d'Algèria. Els sospitosos de 15 eren sol·licitants d’asil.

Només males notícies

Benvinguts a la bogeria mediàtica! "Només les males notícies són bones notícies" és un lema en periodisme. Descriu el principi que les històries només es venen bé si es basen en un conflicte o una situació dramàtica. Per estar amb els sol·licitants d’asil: Com que desenes de milers de refugiats van arribar a Àustria en els últims anys, els informes negatius no s’aturen. Els combatents de l’IS van ser introduïts en els fluxos de refugiats, segons va dir després dels atacs de París. El crim és a l’alça, és el tenor bàsic de molts mitjans de comunicació.
Ulf Küch, cap del Bund deutscher Kriminalbeamter a la Baixa Saxònia, arriba a la conclusió del seu llibre "Asil Soko": "El percentatge de delinqüents que han entrat a Alemanya amb els refugiats no és superior al percentatge de delinqüents a Alemanya. Població. "Però hi ha massa mitjans de comunicació que no interessen els fets i prefereixen centrar-se en una mala notícia. L’impacte sobre els consumidors de mitjans de comunicació és la criança.

"Vam rebre sol·licituds per informar sobre robatoris a l'est d'Àustria, perquè el crim allà va esclatar. Vam mirar les estadístiques i ens vam assabentar que això no és cert ".

"Vam rebre sol·licituds per informar sobre robatoris a l'est d'Àustria, perquè el crim va explotar allà", afirma Heidi Lackner, responsable del programa ORF "Am Schauplatz". "Ens vam fixar en les estadístiques i ens vam assabentar que això no és cert." De fet, el crim a Viena dels darrers anys ha caigut: a la primera meitat de 2015 hi havia 22 per cent menys de xoc i fins a 81 per cent (segons el tipus de delicte) menys Crim que l'any passat. Lackner va arribar a la conclusió: "No el crim ha augmentat, sinó el sentiment de l'amenaça subjectiva. Perquè la gent llegeix els tabloides que són gratuïts al metro, i on el robatori, l'assassinat i la matança són els únics temes ".

percepció

"No percebem com canvia el món per a millor"
El professor universitari suec Hans Rosling va desenvolupar durant els anys 90er l’anomenat test d’ignorància, que tracta qüestions sobre fets globals bàsics com la pobresa, l’esperança de vida o la distribució d’ingressos. La prova ja s’ha realitzat en alguns països i el resultat és majoritàriament similar: la situació del planeta es considera massa pessimista. Per exemple, l'esperança de vida mitjana a tot el món és de 70 anys, però més de la meitat dels enquestats van registrar els anys 60. Avui, la taxa d'alfabetització global és del 80 per cent, però només un terç dels enquestats podia imaginar-ho. Només el set per cent dels nord-americans i el 23 per cent dels suecs sabien que la proporció de la població mundial que vivia en situació de pobresa extrema s’ha reduït a la meitat des de 1990 i no s’ha duplicat, com creien aproximadament la meitat. De fet, la pobresa cau a pràcticament tots els països, així com el creixement de la població i la mortalitat infantil. L'esperança de vida i la taxa d'alfabetització, en canvi, estan augmentant. "Tanmateix, la majoria de la gent d'Occident no s'adona de com de ràpida i profunda està canviant la resta del món", diu Rosling, "molt sovint". El desenfrenat pessimisme de West Rosling sosté en una entrevista en mirall per "la mandra mental, que, com que tot va a l'infern, de totes maneres, l'absolu de fer alguna cosa".

Males notícies: diaris de tabloides dels factors

La periodista autònoma Renate Haiden va treballar durant un temps durant el diari austríac i informa: "El més important eren els titulars, que el redactor en cap Wolfgang Fellner va comprovar personalment. Havien de ser fàcils i ràpids de llegir, el contingut de l’article no importava: "Haiden va deixar la feina al cap de poc temps, perquè consideraven que la cooperació era" poc apreciada ". "A la redacció hi havia especialistes molt joves i no qualificats. Em van tractar d'aprenent malgrat la meva experiència laboral ".
Potser també es deu a circumstàncies que els periodistes no gaudeixen d’una bona reputació en públic: En les enquestes sobre la confiança de grups professionals, els mitjans de comunicació acaben regularment als seients posteriors.

"El més important eren els titulars, el contingut de l'article no importava".
Renate Haiden, ex-editor del diari Österreich

Els missatges dibuixen una imatge equivocada

Una enquesta de 2015 Forsa encarregada per RTL a Alemanya va trobar que prop de la meitat dels enquestats troba la notícia diària massa negativa: el 45 per cent dels enquestats va dir que les notícies de la televisió eren "massa problemàtiques", el 35 per cent sabut, van fer la televisió. Notícies Temu les solucions 80 per cent desitjades. Els missatges manipulats i negatius poden conduir ràpidament a desesperança entre els lectors i els espectadors, fins a la sensació que no poden canviar la situació aparentment desoladora del món (vegeu entrevista). Els nord-americans 2.500 van ser entrevistats per a un estudi de l'estació de ràdio nord-americana NPR en col·laboració amb la Robert Wood Johnson Foundation i la Harvard School of Public Health. Una quarta part dels enquestats va dir que s’havien estressat durant el mes passat, considerant la notícia com la causa més gran.

Però la veritat és diferent, com mostren molts mitjans de comunicació: els canadencs Steven Pinker, psicòleg evolutiu de la Universitat de Harvard, va trobar que la violència ha continuat disminuint al llarg de la història. "Tot tipus de violència: guerres, assassinats, tortures, violacions, violència domèstica", diu Pinker, que també assenyala que la notícia mostra una falsa imatge. "Quan activeu les notícies de televisió, només heu sentit a parlar de coses que han passat. No sentireu que un periodista digui: 'Em reporto en directe des d'una gran ciutat on no hi ha guerra civil. Mentre la taxa de violència no hagi baixat a zero, sempre hi haurà prou cruesa per omplir les notícies del vespre ".
El professor universitari suec Hans Rosling també mostra amb la seva prova d’ignorància com els titulars negatius distorsionen la percepció del món (vegeu infobox).

"El que es necessita són punts brillants, alternatives i nous líders".

Orientat a la solució i constructiu vs. Males notícies

Al començament de les 1970s, el futuròleg Robert Jungk era del parer que els periodistes sempre haurien d’informar a les dues cares de la moneda. Haurien de revelar greuges, però també haurien de presentar possibles solucions. Aquesta és també la base del periodisme constructiu orientat a solucions o que Ulrik Haagerup, cap del departament de radiodifusió danès, va ajudar a donar forma. Haagerup està buscant específicament enfocaments constructius als seus informatius que donin esperances a la gent. El seu objectiu és representar tota la realitat en lloc de llistar les males notícies del dia. "Un bon periodisme significa veure el món amb els dos ulls", va dir Haagerup. El concepte funciona, les valoracions han augmentat.
"Si els mitjans de comunicació se centren de manera permanent i exclusiva en els problemes d'aquest món i en la recerca del culpable, la nostra percepció del món només consisteix en problemes, culpables i imatges enemigues", diu Doris Rasshofer, ex-editora en cap de la revista orientada a les solucions "Bestseller" , "El que calen són punts brillants, alternatives i nous líders que se centren en la resolució de reptes", conclou la periodista. "I necessita informar als mitjans".

Entrevista amb Univ.-Prof. El Dr. Jörg Matthes és director de l’Institut de Periodisme i Ciències de la Comunicació de la Universitat de Viena

Com afecten els titulars negatius a la societat?
Jörg Matthes: Les persones que solen consumir notícies negatives valoren que la situació general sobre el crim o el terror és més greu i més greu que d'altres. La situació de perill real està sobreestimada.

Per què hi ha tants mitjans de comunicació centrats en notícies negatives?
Matthes: Els missatges sobre problemes són més dignes i es consumeixen més que notícies positives. En el curs de l’evolució, vam estar programats, per dir-ho així, per percebre i ponderar informació negativa més que positiva, perquè això ens va assegurar la supervivència.

Enquestes diuen que molta gent vol notícies menys negatives.
Matthes: Tot i això, si els donessis tantes notícies negatives com positives, aquestes persones se centrarien més en el negatiu. També es tracta d’oferta i demanda: no és casualitat que el Kronen Zeitung sigui el diari més llegit a Àustria. Per tant, no podeu culpar els mitjans de comunicació per notícies negatives.

Què en penses del periodisme orientat a solucions?
Matthes: Per descomptat, té sentit buscar un enfocament constructiu de les notícies i no deixar els consumidors de mitjans sols amb els problemes del nostre temps. Tot i això, el periodisme orientat a solucions requereix temps i necessita recursos. Per tant, la població i els polítics han de ser conscients que això no és gratuït. Un bon periodisme té el seu preu.

Foto / Video: Shutterstock.