Un de cada cinc utilitza assistents de veu, i el mateix nombre té previst fer-ho, però el 62% té preocupacions sobre l’ús d’assistents de veu. Al voltant d’un terç d’ells temen que la seva comunicació privada sigui supervisada i escoltada permanentment i emmagatzemada per tercers no autoritzats. El 56 per cent dels enquestats prescindeix d’Alexa & Co. Les principals aplicacions: escoltar música (52%), notícies, informes meteorològics i de trànsit (40%), cerca web (29%).