KUPOVINA U KONVERZIJI II DIO: Od Windows kupovine do stvarne kupovine

Zamislite ... 
Šetate kasnom noćnom ulicom ili tržnim centrom. Na displeju možete vidjeti odjevni predmet koji ste dugo tražili u tačno onoj boji koju ste oduvijek željeli. Ali sutradan je već prodan i također potpuno „na zalihi“!

Ili ovaj scenarij ima potpuno drugačiji kraj ... Ista situacija - dugo očekivano dobro u izlogu - ali važne informacije o dotičnoj robi prvo možete saznati putem ekrana osjetljivog na dodir direktno na izlogu ili s jednim ili više dva klika na vaš mobilni telefon I stupite u kontakt s njima odlučite se za kupovinu u ovom trenutku, uključujući besplatnu dostavu! Bez povratka u trgovinu i bez mogućnosti da propustite priliku sljedeći dan.
Kako to vama zvuči? Savršeno!

Pitanje je, koje bi tačno bile inovativne performanse prilagođavanja maloprodajnog sektora, kako u korist potrošača, tako i unatoč pritisku brzo rastuće internet trgovine? Ovo što je ovdje opisano pokazuje da zaslon može postati prodajni prostor, što otvara mogućnosti kupovine i značajno povećava učinkovitost oglašavanja. Ekrani reagiraju pojedinačno i u realnom vremenu na prolazne potrošače koji jesu van radnog vremena posebno zainteresirani za proizvode. Ili čak interaktivni Na primjer: tako da prolaznici mogu sudjelovati u natjecanjima, anketama itd. U bilo koje vrijeme i između.
Ove i druge upravo naznačene mogućnosti više nisu daleka vizija budućnosti, već su vrlo uspješno testirane i lakše ih je primijeniti nego što se može pomisliti!

 Već stvarnost: kupovina surfanja na sofi

Godinama su krajnji potrošači mogli ugodno kupovati sa sofe izvan radnog vremena. Ovo više nisu vijesti. Ali da biste to mogli učiniti direktno u poznatim poslovnim prostorijama! Sve više ljudi želi direktan pristup svojoj omiljenoj radnji i asortimanu robe na mreži kako bi saznali specifičnosti proizvoda i još uvijek ugodno kupovali od kuće. Lijepa stvar je u tome što je, za razliku od uobičajenih internetskih trgovina ili platformi kao što su Amazon & Co: vi tačno znate tko prodaje robu, znate kvalitet robe iz iskustva i također osobno poznajete prodavače. Ako je poštarina i nadoknada dugotrajna i složena za manje trgovine, roba je već kupljena ili barem rezervirana. Lojalni redovni kupci mogu, na primjer, dan nakon toga u miru preuzeti stvar kupljenu. Pogotovo ovih dana i mnoge male trgovine prepoznale su ovu priliku i osnovale internetske trgovine.

"Kombi" je rješenje 

„Online“ cvjeta već nekoliko godina, ali korištenje novih tehnologija „in-store“ za mnoge je još uvijek neistraženi teritorij. U Concept Store Beču direktno na ulici Mariahilfer Straße 66, kojom je tim CU2014 vrlo uspješno upravljao od 2018. do 2. godine, domaći i međunarodni brendovi mogli su koristiti postojeće tehnologije „in-store“ i „out-store“ i nove mogućnosti digitalne interakcije , na primjer, testirajte ga putem (dodirnih) ekrana. S trgovinom usred bečkog MaHü-a, ove ideje za postavljanje trendova pokazale su da kombinacija kupovine izvan i putem interneta korištenjem digitalne tehnologije može dovesti marke i trgovce naprijed u pogledu kupovnog iskustva.
Jer, kao što je već opisano u 1. dijelu, klasično veselje u kupovini i ležerno šetnje od prodavnice do trgovine u dobrom raspoloženju trebali bi i mogu i dalje biti posebno slobodno vrijeme. Pogotovo kada se preduzeća i njihovi operateri preispitaju i uspiju ponuditi mrežne mogućnosti u direktnoj vezi sa poslovnim prostorom paralelno sa ličnom uslugom - idealno i van dozvoljenog radnog vremena.

Norbert Kraus, kreativni direktor kreativne agencije @ CU2