Всеки пети използва гласови асистенти и същия брой планират да го направят, но 62% имат притеснения относно използването на гласови асистенти. Около една трета от тях се опасяват, че тяхната лична комуникация се наблюдава постоянно и се подслушва и съхранява от неоторизирани трети страни. 56% от анкетираните се справят без Alexa & Co .. Най-добрите приложения: слушане на музика (52%), новини, метеорологични доклади и трафик (40%), уеб търсене (29%).