DƏYİŞİMDƏ ALIŞVERİŞ - BÖLÜM 1: İnteraktiv Mağaza yeni ONLAYNdır

Onlayn alış-veriş, yalnız tac böhranından və kilidlənmədən bəri deyil, bir vaxtlar yayılmış alış-veriş davranışlarını kənarlaşdırdı. Bu tendensiya illərdir özünü büruzə verir, ancaq pandemiyadan bəri damdan keçib. Ticarət, xüsusən dükanları çökmək ərəfəsində olan "kiçik tacirlər" mi?

Qapalı mağazalar bir neçə aydır ticarət küçələrinin və ticarət mərkəzlərinin görünüşünü formalaşdırır. Corona böhranı bütün alış-verişləri İnternetə aparır və insanlar bu rahat alış-veriş üsulunu daha çox qiymətləndirməyi öyrənirlər.

90-cı illərin əvvəllərində internetin uğurlu inkişafı və onlayn alış-verişin başlanğıcından əvvəl ənənəvi alış-veriş istehlakçıların ehtiyaclarını ödəmək üçün inhisara malik idi. Ticarət binaları, satıcılar və nağd ödəmə daxil olmaqla.
Ancaq yeni fürsətlərlə gücləndirilmiş bu fərdi qarşılıqlı əlaqə və təmas komponentlərini alış-veriş təcrübəsinin vacib bir hissəsi olaraq saxlamağın yolları var. 

Ağıllı onlayn alış-veriş + Real həyatda alış-veriş təcrübəsi

İstehlakçılara oflayn və onlayn alış-verişin uğurlu birləşməsini təqdim etməyin bir yolu satış nöqtəsində interaktiv tabletlərdən istifadə etməkdir. Uğurlu oldu, çünki bu kombinasiya artıq böyük bir uğurla sınaqdan keçirildi və hər iki növ alış-verişi bu şəkildə mükəmməl şəkildə yerləşdirə biləcəyi ortaya çıxdı.
Ancaq daha çox BÖLÜM II-də ...

Xüsusi olaraq marka və ya məhsul xətti üçün qurulmuş və interaktiv tabletlər kimi məlumatlarla qidalanan onlayn cihazlar ilə istehlakçılar onlayn alış-verişin üstünlüklərindən birbaşa istədikləri mağazada istifadə edə bilərlər - lakin vasitəçilər olmadan (məsələn Amazon kimi) və eyni zamanda bir çox üstünlük Gözəl mağazada əsl alış-verişdən zövq alın. Bu şəkildə, şəxsi əlaqə, təlim keçmiş satış işçilərinin fərdi tövsiyələri kimi tanınmış bir xidmət və bu sayədə, hətta dost şirkətində belə əsl alış-veriş təcrübəsi qorunur. Əlavə olaraq - və bu, bir çox insan üçün satın alma qərarında vacib bir amildir - arzulanan məhsullar, satın almadan əvvəl canlı və yerində araşdırıla, yoxlanıla və açıla / sınana bilər. 

Xeyr / və ya başqa

Onlayn alış-veriş xidmətləri interaktiv, uyğun dizaynlı tabletlərdən istifadə edərək birbaşa mağazada “real həyat alış-verişi” nin üstünlükləri ilə əlaqələndirilir. Mağazadakı şəbəkəli, interaktiv tabletlər sayəsində istehlakçılar istehsal yeri, istehsal forması, material, zəmanət, rəng alternativləri, stok səviyyələrinə sorğu vermək və hətta məhsulun özünə sifariş vermək kimi - məhsul haqqında müstəqil olaraq can yandıran və ya gözləmə vaxtı olmadan əlavə məlumat əldə edə bilərlər. Onlayn ödəmə və çatdırılma və ya toplama tarixinin razılığı.
Əllərindən gələni edən stresli satıcılar, bütün müştərilərə eyni dərəcədə baxmağı və məsləhət vermələrini mümkünsüz hala gətirdiyi pik vaxtlarda da kütləvi şəkildə rahatlanırlar.
Və sakit bir səhər alınan məhsulu istədiyiniz forma və rəngdə yoxlamaq istəyirsinizsə, götürdüyünüz zaman ad üçün çoxdan hazırlanan malların pulunu ödəyə və satıcı ilə səmimi bir söz mübadiləsi edə bilərsiniz. İkiqat cekpot!

Norbert Kraus, Yaradıcı Direktor @ Team CU2