Nina von Kalckreuth
Kunsmatige intelligensie (AI vir kort) is nie meer net 'n toekomsvisie nie. Die positiewe aspekte van AI word reeds op verskillende terreine gebruik: byvoorbeeld om doeltreffendheid in ondernemings te bevorder, as 'n navorsingsmiddel in die alledaagse lewe (sien Siri en Alexa), maar ook as ondersteuning in die gesondheidsektor. Kunsmatige intelligensie kan ook 'n groot rol speel in die omgewing.
AI vind sy weg na mense, veral in tye van die pandemie. Byvoorbeeld deur sogenaamde “chatbots”, wat deur algoritmes geprogrammeer is om 'n virtuele gesprek met mense te voer. Daar is reeds verskillende onderwerpe hier: as ondersteuning in terapie vir geestesversteurings of as vermaakmiddel.
Die Chatbot "Ibindo"(waarskynlik vertaal uit die Beierse "Ek is daar") word byvoorbeeld gebruik vir liefdesgetrouheid. Gedragsterapietegnieke en sistemiese afrigting gee mense met liefdevolle die geleentheid om 'n terapeutiese gesprek te voer. Die gebruiker word voldoende ingelig en ingelig oor hierdie tegnieke, sowel as konkrete advies en oefeninge tydens die klets. 'N Hulpmiddel vir selfhulp. Die "Ibindo" chatbot rapporteer selfs daagliks aan mense met liefdevolheid en vra hoe dit gaan met jou. Die kommer dat die chatbot nie noodwendig as 'n oplossing in ernstige gevalle soos depressie gebruik moet word nie, word ook deur die stigters van die AI opgeneem, aangesien dit ook selfmoord in die chat behandel. Ook hier is daar verskillende aanbiedings vir telefoonberading. Tot dusver was dit die geval dat AI nie 'n regte opgeleide terapeut kan vervang nie.
Ook die Chatbot "Elia / Stayathomebot" gee wenke en nadenke, met 'n spesiale fokus op die probleme tydens die korona-pandemie. Met 'n bietjie humor en emoji's word 'n soort gesprek met die chatbot geskep. Hier kan u van beide kante vertel, maar ook luister. Hierdie soort kunsmatige intelligensie kan hierdie keer nuttig wees om te oorbrug, veral vir mense wat weens aanvanklike beperkings min kontakgeleenthede het.
Tot dusver is dit steeds so dat hierdie twee vorme van chatbots slegs op Facebook gebruik kan word. Hier kan u eenvoudig 'n boodskap via messenger skryf en u sal binne enkele sekondes 'n antwoord kry. Alhoewel albei die chatbots byna verleë meld dat daar steeds tekortkominge is - met 'n bietjie tyd en meer belegging, kan hierdie vorme van kunsmatige intelligensie steeds uitgebrei word en kan dit 'n uitstekende oplossing wees, veral in isolasietye.
Foto: Jem Sahagun op Unsplash
