WINKEL IN DEEL II: Van Windows-inkopies tot regte koop

Stel jou voor ... 
U slenter laataand deur 'n winkelstraat of winkelsentrum. In 'n uitstalling kan u die kledingstuk sien waarna u al lank gesoek het in presies die kleur wat u nog altyd wou hê. Maar die volgende dag is dit reeds verkoop en ook heeltemal "uit voorraad"!

Of hierdie scenario neem 'n heel ander einde ... Dieselfde situasie - die langverwagte goed in die winkelvenster - maar u kan eers belangrike inligting oor die betrokke goedere uitvind via die aanraakskerm direk op die winkelvenster of met een of twee klik op u selfoon EN kontak met hulle, besluit om op hierdie oomblik te koop, gratis aflewering ingesluit! Sonder om terug te gaan winkel toe en sonder om die volgende dag moontlik die kans te mis.
Hoe klink dit vir jou? Perfek!

Die vraag is, wat presies sou die innoverende aanpassingsprestasie van die kleinhandelsektor wees, tot voordeel van die verbruiker, en ondanks die druk van die vinnig toenemende aanlynhandel? Wat hier beskryf word, toon dat die uitstalling 'n verkoopgebied kan word, wat koopopsies open en die effektiwiteit van die advertensie aansienlik verhoog. Die skerms reageer individueel und intyds op verbygaande verbruikers wat buite die openingstye veral geïnteresseerd in produkte. Of selfs interaktief Byvoorbeeld: deurdat verbygangers te eniger tyd en tussenin aan kompetisies, meningspeilings ens. Kan deelneem.
Hierdie en ander moontlikhede wat pas uiteengesit is, is nie meer 'n verre toekomsvisie nie, maar is reeds baie suksesvol getoets en is makliker om te implementeer as wat mens sou dink!

 Reeds 'n werklikheid: inkopies op die bank

Al jare kan eindverbruikers gemaklik van die bank af buite die openingstyd koop. Dit is nie meer nuus nie. Maar om dit direk in die bekende sakeperseel te kan doen! Meer en meer mense wil direkte aanlyn toegang tot hul gunsteling winkel en die verskeidenheid goedere daar hê, om meer te wete te kom oor die produk en om gemaklik tuis te koop. Die lekkerte daarvan is, in teenstelling met die algemene aanlynwinkels of platforms soos Amazon & Co: u weet presies wie die goedere verkoop, ken die kwaliteit van die goed uit ervaring en ken ook die kleinhandelaars persoonlik. As versending en vergoeding te veel tydrowend en ingewikkeld is vir kleiner winkels, is die goedere reeds gekoop of ten minste gereserveer. Die lojale gereelde kopers kan byvoorbeeld die dag daarna in vrede afneem. Veral deesdae en baie klein winkels het hierdie geleentheid besef en aanlynwinkels begin.

Die "Kombi" is die oplossing 

'Aanlyn' floreer al 'n paar jaar, maar die gebruik van nuwe tegnologieë is 'in die winkel' vir baie mense. In die Concept Store Vienna direk aan die Mariahilfer Straße 66, wat van 2014 tot 2018 baie suksesvol deur die CU2-span bedryf is, kon plaaslike en internasionale handelsmerke bestaande tegnologieë "in die winkel en" buite die winkel "en nuwe digitale interaksie-opsies gebruik , toets dit byvoorbeeld via (aanraakskerms). Met die winkel in die middel van Wenen se MaHü, het hierdie toonaangewende idees getoon dat die kombinasie van buite- en aanlyn-inkopies deur die gebruik van digitale tegnologie handelsmerke en kleinhandelaars voorsprong kan gee wat die winkelervaring betref.
Omdat, soos reeds in Deel 1 beskryf, die klassieke inkopies en 'n rustige wandeling van winkel tot winkel in 'n goeie bui 'n spesiale ontspanningservaring moet en kan bly. Veral as besighede en hul operateurs heroorweeg en daarin slaag om aanlyn-opsies aan te bied in direkte verband met die sakepersele parallel met persoonlike diens - ideaal ook buite die toegelate openingstye.

Deur Norbert Kraus, kreatiewe direkteur @ kreatiewe agentskap CU2